昆明市消协：“免费旅游”“免费体检”暗藏陷阱

　　昨日，昆明市消费者协会发布第三季度7个典型案例，涉及保健品、食品、农药等方面。以此提醒消费者特别留意类似的消费“陷阱”，以防自身权益受损。

　　 案例1

　　 老年消费需谨慎 保健产品陷阱多

　　今年7月中旬，一位刘姓老年消费者到市消费者协会投诉称其在北京路交三桥附近一酒店，连续三天参加了保健品经营者组织的老年人活动，期间一共交了10000元钱购买了商家推销的保健品，回家后感觉到商家存在强迫消费的情况，想退款，遭到了商家拒绝。因此投诉至昆明市消费者协会，请求帮助解决。

　　接到投诉后，昆明市消费者协会工作人员立即联系该商家调查处理。经了解，消费者确实购买了10000元的保健品，商家存在诱导消费、夸大宣传等问题。经工作人员向推销保健品的商家宣传相关法律法规，指出存在的问题后，商家认识到自己的错误，退还了消费者的货款。

　　市消协提醒，老年人对保健食品要有理性认识，不要轻信保健品的夸大宣传，不要被“免费旅游”、“免费体检”、“健康讲座”等活动忽悠，警惕捆绑消费，要谨慎购买保健品。

　　 案例2

　　 样机同样应享受“三包”

　　8月9日，五华消协接到消费者沈某电话投诉，反映他在观海卫镇某音响店购买了一台样机冰箱，第二天发现冰箱压缩机不能工作，于是与该音响店取得了联系，要求退换商品，遭到了经营者拒绝，于是向五华消协投诉请求帮助。

　　经五华消协的工作人员调查，沈某所购买的冰箱确系样品机，价格比正常价便宜，经营者以购买时双方未对产品保修情况进行约定，该音响店所售冰箱是样品机、且价格便宜为由拒绝执行三包规定，消协工作人员指出了经营者经营过程中存在的问题，进行了法律法规方面的宣传。最后，经调节经营者为消费者沈某购买的冰箱样机作退货处理。（昆明日报 记者郭曼）