2022年昆明市政府质量工作满意度超八成

来源: 云南日报   

  近日，2022年昆明市政府质量工作满意度调查结果出炉：综合评分为83.63，满意度状况呈现良好发展态势。

此次昆明市市场监督管理局委托第三方机构开展的2022年昆明市政府质量工作满意度调查报告调查范围覆盖全市各县（市、区），内容涵盖5个一级指标、26个二级指标，完成问卷样本量为8280份，收集网络新闻舆情1.2万余条。

经测算，2022年昆明市政府质量工作公众满意度评价综合评分为83.63，社会公众对全市政府质量工作持“较满意”及以上水平的比重达到近八成，90.33%的社会公众认为本地政府质量工作水平较上年有所改进，满意度状况呈现良好发展态势。半数以上区（县）得分高于全市政府质量工作满意度得分平均水平，公众对政府质量工作满意度状况持续向好。具体来看，滇池度假区、石林彝族自治县、东川区、西山区等政府质量工作满意度评价得分高于85，在全市处于第一阵营。

接下来，昆明市将针对公众关注的痛点难点问题，加强重点领域监管力度，扩大整治范围，着力解决影响质量发展的“顽疾”。同时，强化质量问题的社会监督和舆论监督，拓宽质量问题投诉渠道，多维度、全方位保障公众的质量权益。加强统筹规划和资源整合，针对公众实际需求，在质量基础设施等方面推进跨区域深度合作，实现资源高效分配，推动优质质量服务体系与区域发展的共建共享。（见习记者 王璐瑶 记者 王琼梅报道）