昆明公厕免费后 不文明现象剧增

25.11.2015  12:53
云大医院旁的公厕经常满员 洗手盆里除了污水还有烟头 公厕内的广告也不少 记者 刘筱庆 摄 翠湖内公厕收费标准被胶带遮挡 网友供图

  昨日本报《公厕免费 只为创卫?》的报道刊发后,引发各界关注。昆明公厕全部免费近两个月后,尽管出现波折,但4区有关部门负责人表示免费公厕目前大部分部门都已经划拨专项经费,用于贴补免费公厕,以保证善政的可持性和长效性。公厕免费究竟能否顺利推行下去?公厕免费近两月,如厕环境有何变化?管理者们如何看待免费新政的推行?就这些问题,记者昨日再次对相关部门和机构进行了走访调查。

  官渡区

  已突击检查下达整改通知

  记者昨日上午再次来到了报道中提到的官渡区吴井路、和平村的几座公厕时,这些公厕还在收费,墙上贴有的收费通知也没有去除。吴井路一座公厕的管理者李女士说,目前还没有接到上级要恢复免费的通知,将会继续收费。

  下午,记者联系了官渡区环卫处,其管理中心李姓负责人回应称,官渡区环卫处并不直接参与公厕管理,平时只是负责对公厕进行监督和检查。昨日,在看到本报的报道后,环卫处立即组织工作人员到官渡辖区的直管公厕进行突击检查。

  “突击检查中,我们的确发现有部分公厕恢复了收费,目前我们已经向这些恢复收费的公厕下达了整改通知,并要求他们按照相关部门的指示恢复免费。”该负责人表示,公厕免费是一种趋势,区政府接下来打算建立长效机制,保证公厕免费。

  而官渡区城管执法局副局长再次接受记者采访时也表示,看到晚报报道后,官渡区相关部门都十分重视,已计划于今天与相关公司面商,制定出详细规划与执行细则,“感谢公众对我们工作的监督和关注,目前我们正在和涉及到的具体机构商讨中,会尽快给公众一个回应。

  盘龙区

  严格执行公厕免费开放政策

  今年7月1日,盘龙区在全市率先开展“公厕免费”,目前已经初见成效。云南盘宸环卫产业有限责任公司第三分公司党支部书记艾传忠告诉记者,盘龙区的53座直管公厕都在严格执行免费开放政策,如果发现有公厕管理者私自收费,将会被开除。

  “公厕免费后,如厕人数大幅增加,这无疑给公厕管理者增加了很大的工作量。但是公厕不仅没有变得脏乱差,卫生环境甚至比以前还有所提高。”艾传忠说,公厕免费后,他们对53座直管免费公厕进行评比,并从中选出前10座“明星公厕”,而盘龙区区委、区政府每月也拿出1万元,奖励给这些“明星公厕”。

  五华区

  核算每座免费公厕的维护费

  五华区环卫处相关负责人称,自昆明市相关要求下达之时起,“免费公厕”这一政策就被严格执行。目前辖区内直管的公厕共有97座,都已全部免费开放。不过,该负责人表示,环卫直管公厕免费政策,并不会是一个短期行为。同时,环卫处工作人员也正在对每个免费公厕的维护费用进行核算,并准备向相关部门上报。“总之,在保证公厕卫生及质量方面,会严格按照昆明市有关精神严格执行。

  西山区

  管理员私自收费将被开除

  “在西山区,有52座环卫直管公厕都是免费开放的。如果没有新的政策,我们会严格执行环卫直管公厕免费的政策。如果期间一旦发现有人私自收费,将被开除。”西山区环卫处行政办公室主任刘科林告诉记者,目前环卫处还没有对公厕管理形成精准细化的方案。但前天,环卫处已经收到了西山区政府下发的相关文件,文件明确要求环卫处加大免费公厕的管理力度,要确保公厕开放后环境卫生和管理质量不会下降。刘科林说,免费公厕的管理维修费用,包括人员费用都由政府出资,现已经将公厕免费的费用纳入2016年财政预算,并上报相关部门,至于相关长效机制也正在制定中。本报记者 张晓橙

  卫生乱象

  “上完厕所,请您随手冲水。

  “我冲了,要你们清洁工干嘛!

  昨天,记者对昆明市区人流密集地的22所免费公厕进行了调查,这些免费公厕都配有2~4个厕所管理者,可走访中发现了不少问题。受访的18位公厕管理者都表示“公厕免费后,不文明的如厕现象反而增加了”,此外,免费带来的经费压力也尚未完全解决,整体状况让人有些尴尬无奈。

  现场1:西昌路

  ●免费前:一天清扫十多次

  ●免费后:随脏随扫,日均超30次清扫

  西昌路上有多座免费公厕,昨日,记者来到云大医院旁的一座免费公厕时,管理员正拖地。

  管理员告诉记者,免费后,不文明现象剧增,让人头疼。“经常碰到上完厕所不冲就走人的,还有甚至上个厕所要弄得到处都是的,所以我们现在已经启用了随脏随打扫的原则,要不别的市民根本没法走进来,唉。

  果然,记者在现场看到3个蹲位内未冲干净,在蹲位门板上还有乱涂鸦,工作人员要清洁半天才能弄干净。

  另一名管理人员坦言,以前每天清扫频率大约十多次,免费后,工作量翻了三番,日均清扫超过30次。

  现场2:南屏步行街

  ●免费前:4个人轮值管理

  ●免费后:周末还要增加专人值守

  地处市中心的南屏步行街有着若干大大小小的商场和娱乐中心,是市民和游客休闲娱乐的好去处,而步行街上的一座免费公厕成为人们“方便”的首选。记者在该公厕门口发现,1分钟就有近20多人如厕。

  “10月1日免费后,每天如厕的人流量是以前的一两倍,环境卫生也变得难搞起来。”厕所管理员杨女士说,乱丢垃圾现象比较突出。记者调查的公厕内,每一个便池旁都放置了套有塑料袋的纸篓,市民一抬手就可以很轻松地将废纸扔在里面,但还是有不少人把垃圾随手丢在地上。

  过去4人轮值就能基本搞好清洁工作,现在每到周末必须增加一个人一天到晚守在厕所里值守,打扫,提醒。

  现场3:云纺商业区附近

  ●免费前:水龙头完好

  ●免费后:龙头全部破损

  车水马龙的云纺商业区附近,人流量也十分可观,谈起如厕人不文明的现象,一公厕的管理员李师傅连连向记者抱怨:“为了保持厕所卫生,我们每天都加班加点地干。有时候,你前脚才打扫完,后面的人一上厕所又弄得一塌糊涂。我们经常是强忍着恶心去打扫,要是换个人估计得3天吃不下饭了。

  一处公厕内,情况更是惨不忍睹:厕所内气味刺鼻熏眼,多个蹲位已无法使用,如果不到不得已,想必市民都不会轻易入内。而且水龙头开关破坏严重,3个水龙头只剩下1个“摇摇欲断”的还能将就用。

  记者调查发现,破坏洗手设备的情况不是个案。在附近的另一处公厕内,几个出水龙头也不幸“壮烈牺牲”,估计是用的人用力过猛或拧过了头,造成开关接触不良不能正常出水。

  春城晚报 记者 张晓橙

  收费乱象

  明明只需交两毛

  胶带一遮就收5毛

  22日下午,网友张先生在微博上爆料:翠湖公园厕所,明明0.2元一次,却收了我0.5元,厕所管理人员耍小聪明,把数字遮住,但是英文数字却没有遮住,并辩解已调价。试问:已调价为啥不明确标示出价格?这其中有何猫腻?虽然才多收0.3元,但请问多出的0.3元流入谁人之手?

  调查

  乱收费情况属实

  记者在翠湖公园内找到了爆料所指的公厕。该公厕墙上张贴有如厕须知,其中第一条显示,“本公厕为收费公厕,收费价格为:××元一次,请自觉交费。”虽然如厕收费价格标准被一块白色的胶带纸贴住,但正下方的英文却依旧暴露了“0.2元/人/次”的执行标准。

  在公厕门口,记者观察了5分钟,如厕者达到23人。除了几位老年人要求免费外,大部分如厕者,对每次5毛的收费标准毫无质疑。

  记者佯装上厕所进入了该公厕,刚到楼梯口,便被收费员叫住,“师傅,请交费。

  “多少钱啊?”记者问。

  “5角,要纸么1块钱。”收费员说。

  “外面的如厕须知不是写着收费标准是两毛吗,怎么你收5毛?”记者追问。

  “什么收费标准?大家都这么交费的。”收费员答。

  “那外面的收费标准被胶带遮住是怎么回事?”记者再问,同时亮明了身份。

  “有这种事?是谁开玩笑贴上去的吧。”收费员迅速转身出门将告示上的白胶带撕下。

  回应

  承包经营压力大

  很快,记者被请进了收费室。收费员李女士向记者介绍,该公厕属于翠湖公园管理处建设的,由她承包经营。面对记者对其乱收费问题的质疑,李女士称自己一个人忙不过来,几天前招了一个人来帮忙,小伙子才来了两天,不熟悉情况才收0.5元。

  “其实到处的厕所都在收5毛、一块的,我们这里承包费用太高,找个人来帮忙,还得多付一份工资,我们也不容易,”对于公厕门口告示牌上收费价格被掩盖的情况,李女士如此辩解。

  据她介绍,自己刚承包该公厕不到半年,先前几个月基本都是接近亏本运营,尤其在雨季,一天也没几个人。加之厕所对老年人实行的是免费政策,这更让其收入失去保障,不得已,才篡改价格乱收费。因为记者的来到,收费室中的小伙子也临时调整了收费价格,开始向如厕人员收费0.2元。

  当天下午,记者联系了翠湖公园管理处,办公室一位工作人员对记者答复说,由于之前并未接到相应投诉,所以管理处对景区公厕乱收费情况一无所知,但管理处将尽快对此事进行调查处置。

  春城晚报 记者 袁明锋 实习生 和磊

  大理市

  827座免费公厕

  将有清洁标准

  10月1日起,大理市对公厕实行了免费开放。目前,大理市共有公厕827座,基本满足市民的需求。但公厕免费开放后,将如何管理?11月20日,《大理市公共厕所管理办法(听证稿)》(以下简称《办法》)在下关举行听证会,详细规定了公厕的建设标准、公厕的清洁标准等内容。

  大理市环境卫生管理站站长赵宇介绍,十一五期间,大理市先后共投入800余万元在下关和大理古城建设了21座市政公厕和4座垃圾中转站,不过仍然有市民反映存在如厕难、卫生差、部分公厕仍在收费等问题。环卫管理人员则认为公厕免费开放后如厕人数倍增,不仅水电费增加,且部分群众公共卫生意识差,无疑增添诸多的工作量。

  制定《办法》,进一步明晰公厕规划建设、维护管理责任单位的权利和义务,把公厕纳入规范化、制度化管理的轨道。同时,确保公厕免费开放后管理标准不降低,服务质量不打折,使公厕充分发挥便民利民惠民的作用。

  《办法》明确了各类公厕免费开放时间的同时,公厕产权单位应当按照设置规范要求在公厕入口处及其附近区域,设立明显的图形标识和引导牌,引导社会公众使用,并在公厕醒目位置公示开放时间、管理标准、管理制度、管理责任人、监督电话等维护管理信息,接受社会公众监督。

  同时在公厕管理维护方面规定,“公厕的日常维护、保洁,应当实行专人负责,做到公厕管理规范化、标准化”。针对公厕作为“厌恶型设施”,建设单位不愿意建、不愿意按标准建或者建成后改作他用的现象,明确规定“新建、改建、扩建的各类建设工程项目应当按照规划要求配套建设公厕。独立设置的公厕竣工时,建设单位应当通知市环境卫生行政主管部门或者其指定的部门参加验收。凡验收不合格的,不准交付使用”。

  春城晚报 首席记者 秦蒙琳