旅行社业者:参团回家需有特殊约定

            猴年春节临近，回家再成热议话题，每年一票难求，困住不少在外工作的人，有网友想出“妙招”，报个旅行团回家，问题是，这件事情有多少靠谱的成分，记者咨询了昆明多家旅行社，他们表示，如确有这样特殊需求的游客，在进行特殊约定的前提下，允许其参团。

      记者注意到，能否报团回家存在地域上差异，有媒体28日报道称，北京方面，多家旅行社不单独提供“脱团”的往返订票服务。一是票源紧张，此外还存在游客个人安全问题，“脱团”会让旅行社很被动。而从昆明不少旅行社反馈的情况看，并不排斥有这种需求的游客。
　　云南锦爱国际旅行社董事长朱洪应表示，允许这部分游客参团，不过有前提：必须签订一份单项委托协议，表明仅仅委托带票，将客人带到目的地后，双方解除关系。在明确的约定下，让旅行社避免不必要的风险，“春节期间机票价格可能会在9.5折或全票。”
　　昆明康辉旅行社常务副总经理肖刚称，如果有这样的客人，会提前把价格固定下来。他说，报团实际上不光仅仅是购票，还存在吃住行游购娱，这笔费用要支付给地接社，存在成本问题，如遇报团回家的客人，康辉会把价格固定下来，打包出售，并且要在合同里明文约定价格。还要有安全约定和不退款约定，在双方自愿认定这种特殊邀约情况下，康辉会接收。

　  对于“非要”只买票的报团客，也将进行约定，明确告知某时间段实际票价，并且需要收取一定的手续费，“比如你家是北京的，那么到北京出了机场，脱团期间，所有安全问题，旅行社要免责。至于手续费，这个很难固定，离春节越近，价格越高，甚至会达到500—600元。”他还表示，由于目前云南对外航线密集，即使春节期间，票源不会很紧张，而要顺利买到火车票则有些困难。
　　不过，也有旅行社工作人员表示，报团回家是否靠谱难以一概而论，这其中存在个人和旅行社成本的难题，首先个人报团，某种程度上，回家成本比自购高了一大截，是否划算，游客需要仔细核算。其次，旅行社出团需要人数支撑，单独或者人数不足出团，间接扩大了旅行社的操作成本。
　　记者还咨询了一些在昆明工作的外省人（西南地区之外），几乎没有受访者考虑这种回家方式。不过也有人表示，目前时间尚早，很多情况不确定，不排除到时采取此种方式回家。