旅游购物报告揭秘全国购物习惯

　  2015年，仅占游客总数1%的中国旅行者，创造了整个希斯罗机场25%的免税品销售额，中国“旅购一族”正在迅猛发展。11月3日，中国银行卡中心联合蚂蜂窝旅行网等联合发布《全球旅游购物报告2015》（以下简称报告），报告指出，中国游客境外购物人均花费5830元，同比增长16.3％—相当于每个出行者在境外买了一个LV手包。在地区细分上，特色明显，其中，云南人旅游最爱购买珠宝玉石。全国最热衷旅游购物的十大城市中，昆明紧随北京，位列第六位，同时，报告认为，低价团正在持续创伤中国人购物体验。

法国 “剁手”指数首居第一
　　截至2015年10月，中国出境自由行游客在法国购物消费最高，同比增长达27%，“剁手”指数远超香港、韩国，三年以来首次位居全球第一。
　　蚂蜂窝数据研究中心负责人马禹涛解读法国超高“剁手”指数时称原因有二：其一，法国在2014年1月27日将所有中国游客的签证审核颁发时间缩短到48小时，赴法自由行被极大刺激，2014年全年有超过200万中国游客赴法旅游，直接推动在法购物消费总额快速增长，以至春天百货、老佛爷百货还针对中国游客提供便捷退税等多种特别服务；其二，中国公民休闲度假需求增强与旅游消费升级叠加，导致自由行市场井喷，中国自由行游客赴法旅游也不仅限于巴黎，法国各热门目的地城市购物消费亦涨势惊人。去波尔多、勃艮第买红酒，在里昂购丝绸锦缎，到普罗旺斯选芳香制品……都是中国游客的潮流选择。
　    2014年同期，中国出境自由行游客在韩国购物消费最高。但受MERS疫情的影响，今年赴韩旅游人数下降，消费总额屈居第四。蚂蜂窝与报告合作方的大数据显示，仅6月至7月中旬，赴韩旅游人数与相比去年同期减少了46%，损失约6亿美元。而随着欧美及日韩游的持续火热，汇率优势不再，曾经的旅游购物翘楚——中国香港的吸引力已呈现明显下降趋势。

中国出境“旅购”市场达6841亿
　　这份报告综合6亿中国旅行者旅游购物数据（2014-2015年）称，2015年，中国出境旅游购物市场规模已达6841亿元—远远超过“海淘”市场规模的2400亿（比达咨询预估数据）。
　　报告指出，中国游客境外购物人均花费5830元，同比增长16.3％——相当于每个出行者在境外买了一个LV手包。以伦敦最大的希斯罗机场为例，2015年，仅占游客总数1%的中国旅行者，创造了整个机场25%的免税品销售额。

            分析称，多国签证放宽、直航增加、人民币汇率上升、食品安全等多重因素，都让中国游客在全球的旅游购物越发频繁。旅行者的购物需求同时还推动了旅游目的地城市餐饮服务业的发展。报告显示，2015年旅游购物人群、美食人群的重合度高达67%，即10个人里面有7个人在旅游购物的同时希望享受美食——而在2013年、2014年，旅行者“边逛边吃”需求还分别仅占38%和49%。

　国家旅游局预计，2015年中国出境游客消费支出将高达1.23万亿元，出境旅游人数突破1.2亿人次。在2000年中国还只有1050万人出境游，仅仅过了14年，中国的出境旅游人数便增长了10倍。随着出境游人数的增加，中国游客全球旅游购物的重心也从奢侈品为主转为提升生活品质的品牌药妆、化妆品、生活用品。

低价团造成旅游购物体验恶化
　　以往风头甚健的香港、日本免税店却因大量低价跟团游过度拥入，造成购物环境持续恶化，游客冲突负面消息不断，导致二者关注度均比韩国免税店整体低近40个百分点，人气迅速降温。

　    国庆长假前夕，中国驻日本大使馆也发出“谨防粉色敲诈陷阱”紧急警示，提醒中国旅行者在日本旅游消费要格外谨慎。新华社以《日本某高价营养品为何只卖外国游客》为题，曝光了福冈一家免税店如何向中国旅行团兜售高价保健品。事实上，一些导游、旅行社勾结个别非日本大商业公司开办的免税店，利用游客不懂日语、对日本商业状况不了解，夸大宣传疗效向中国游客兜售保健品、营养品、化妆品等，哄骗中国游客高价购物，从中牟利。低价团强制购物阴影，已经严重影响中国旅行者在日本的购物体验，“日货”一贯的优良品质也深受其害。
云南人在京“高消费”
　　报告显示，北京是最受旅行者关注的境内旅游购物城市。东京是最受旅行者关注的境外旅游购物城市。
　　2015年1月至10月，北京的旅游购物花费为旅游全部花费的最高支出项，所占比重为42%；其次为餐饮费、住宿费、长途交通费，占比均为18 %左右；其余的花费则是景点游览、市内交通、邮电通讯等其他项目。
　　距离北京越远的游客，在北京的人均旅游购物支出越高。云南、西藏的游客旅游购物的花费均明显高于其他省份。报告显示，上海人最爱旅游购物，南京人、天津人紧随其后。上海对旅游购物的关注度是第二名南京的120%。上海人的出境旅游购物呈现“高基数、高金额、高频次”的特点。2015年1月至10月，上海出境游旅客人均消费为45626元，同比2014年增长15%，其中52%都用于购物。全国最热衷旅游购物的城市前十位中，上海居首，昆明位列第六位。中国游客在国内旅游购物上呈现明显的区域特色：江苏人旅途中最愿意为自己的穿着花销；上海人最愿意在奢侈品和化妆品上投入；贵州人最关注手机为主的智能产品；云南人旅游最爱购买珠宝玉石。