《旅游法》实施一周年 昆明市场有所规范但仍未药到病除

16.10.2014  09:36

巍山古城里的拱辰楼是明代蒙化府北门城楼,从城楼上望向古城里的步行街,游人穿梭其中资料图片

为保障旅游者和旅游经营者的合法权益,规范旅游市场秩序,保护和合理利用旅游资源,促进旅游业持续健康发展,在去年的10月1日,我国颁布了首部《中华人民共和国旅游法》,并正式实施,如今已经一年时间,作为我国的首部旅游法规,它对我国的旅游市场有着深远的影响。

旅游法》的颁布给昆明的旅游市场带来了哪些变化?旅游经营者和旅游消费者对此有怎样的看法?二者应注意的问题又有哪些?对此,记者采访了几位资深的业内人士和旅游爱好者。

经营者

针对“《旅游法》对昆明市场有何影响”这一问题,业内资深人士从不同角度进行了剖析。

促进昆明市场总体接待量

旅游法》的颁布促进了旅游市场的发展。今年上半年,昆明的旅游市场总体接待量有所提高。昆明康辉旅行社有限公司常务副总经理肖刚先生用一组数据回答了记者的提问:“2014年上半年,昆明市接待游客总数为2740.63万人次,同比增长12.39%;旅游总收入275.33亿元,同比增长17.11%(该数据出自云南旅游电子政务网2014年7月17日发布的正式消息)。《旅游法》的颁布,促进了昆明旅游市场总体接待量的提高。

另外,谈及对《旅游法》的了解,不少消费者都是“只知其名,不知其内容”,对此,肖刚先生补充道:“旅游者应当了解《旅游法》中第二章关于旅游者权力与义务的法律规定,在享有权力之时也要履行应尽的义务;第五章关于旅游服务及旅游合同,知晓如何保护自身的合法权益及如何维权;第八章关于旅游纠纷处理,熟悉解决问题的途径和机构。