点击数十政府网站看有哪些问题 网站两张皮傻傻分不清

10.04.2015  10:02

   政府网站迎来首次体检”追踪

  “有的网站空白一片,连张工作照片都有不起。”“想看看教育方面的政策,点开却是空的。”“这网站的更新速度和蜗牛有得一拼,最新的还停留在2013年。”上月底,第一次全国政府网站普查启动,云南省各政府网站正忙着填表,趁着“考试”还未开始,记者昨日点击了数十个政府网站,挑出来的问题五花八门。

   挑挑刺

   页面零乱 点击错误

  点开省政府信息公开网站,发现页底有一个导航,从这里可以跳转任何一个省政府部门、省公共企事业单位、州市政府、县市区政府的信息公开网站,仅这些网站就有200多个。

  记者点开省政府办公厅信息公开网站,一下被其零乱的“画风”镇住。可能是因为字号不对的缘故,部分内容重叠在一起,要努力辨别才能从中看出端倪。好在网站更新速度频次很赞,基本上每天都有新内容发布。

  从省政府门户网站同样可以跳转各省级部门、州市政府的门户网站。然而,记者昨日点击进入普洱市政府门户网站时,网页却出现错误提示。记者前日进入普洱市政府门户网站时还显示正常,或许是网络不稳定原因所致。

  点击这些政府网站时,记者还发现一个奇怪的现象,或许是因为所属部门涉及保密的原因,点开进入其信息公开网站时,整个网站没有任何内容的更新。

   少数栏目虚设空壳化

  玉溪市人民政府网的设置一目了然,从政务动态、通知公告,再到政民互动、政务服务等,在首页便可以轻松找到。

  记者观察,政务动态、通知公告上的内容几乎每天都在更新,内容涉及政府工作方方面面。

  政务服务栏中,除了企业、社会组织等企业服务图标,诸如就业、交通、生小孩、买房子等也用小图标分类。

  让人意外的是,记者尝试点击婚姻、就业、教育等图标,瞬间跳出一个新页面,打开一看仍然是政府网的首页,并没有显示相关内容,对这些领域最新政策无从了解。

   更新迟缓 栏目沉睡

  省教育厅信息公开网站的通知公告栏里,最新一条信息要追溯到今年1月6日,是去年教育厅政府信息公开工作的要点落实情况。

  省科技厅信息公开网站在最新信息、通知公告里保持着批量更新的频次,但在信息公开目录里,一些栏目多年来鲜有更新,比如在行政执法里,最近的一次更新还停留在2010年2月21日。

  西双版纳傣族自治州政务网上,今日版纳、政务公告中的内容均更新得比较及时,但在为民服务一栏中,最新更新还停留在2012年9月,是几个科技项目的表格下载。

  怒江傈僳族自治州政务网已经很久没有更新了。在政务动态一栏,记者观察到最新的一条要追溯到2010年,是州政府与省科技厅的一次会商。在通知公告中,离现在最近的是2013年5月发布的一份环评报告公示。也就是说网站已经“沉睡”了两年之久。

  在省档案局政府信息公开网站中,同样发现了网页更新迟缓的问题。网站中最新的一条信息还是去年12月更新的,是2013年度部门决算及“三公”经费公开的情况。

   一个单位有两张“

  记者在点击云南各政府部门网站时发现,州市政府也好、省级部门也罢,他们大多都有两个网站,一个是信息公开网站,一个是门户网站。

  网络搜索其单位名称一般都是门户网,而政府信息公开网站则主要从省政府信息公开网的导航中进入。

  值得注意的是,这些部门的政府信息公开网站风格大同小异,除了所选用的背景图片、主题颜色稍有不同,所设置的内容基本相同,让人有种傻傻分不清的感觉,看多了会审美疲劳。

  记者找了几个单位仔细对比,虽是同一个单位,但两张“”的质量却有着天壤之别。就拿省教育厅来说,其门户网站为“云南教育网”,除网站更新速度更快,内容也更加亲民,诸如招考频道、办事指南等均提供了很多实用信息。

  当然也存在两张“”都有问题的网站。比如省扶贫办的信息公开网站中最新信息一栏已经更新到今年4月8日,然而网站首页只有上半截有内容,下半截几乎为空,网页设置存在缺陷。而其门户网站云南扶贫开发网则更让人意外,信息中心一栏中 “更多”的选项点不开,里面的内容更新比较慢,部分内容还停留在去年,点击查看具体内容时,页面竟然无法打开显示错误。

   新闻背景

   消除“僵尸”网站

  国务院办公厅日前印发《关于开展第一次全国政府网站普查的通知》,部署从3月至12月,对全国政府网站开展首次普查。

  普查的目的是摸清全国政府网站基本情况,有效解决一些政府网站存在的群众反映强烈的“不及时、不准确、不回应、不实用”等问题,切实消除政府网站“僵尸”、“睡眠”等现象。

  4月初,省政府办公厅下发的通知中,明确政府网站普查范围为县级以上(含县级)人民政府网站(政府门户网站、信息公开网站),县级以上(含县级)人民政府各部门及下属参照公务员法管理的事业单位网站。

   微调查

   政府网站 啥样才好

  小范围的市民调查后,记者了解到,政府网站还是有需要的。游客通过旅游部门的网站可了解当地的民族风情、旅游景点;投资者通过政府网站可获取更多投资方面的利好信息;普通市民可在教育部门的网站上查询有关小升初等信息……

  “很少会用到,除非指定要浏览或下载什么特定的东西,因为政府网站的可读性、可用信息还不够。”在医院工作的张女士说,除非单位要求到卫生部门网站下载某些文件,平时都不会专门去浏览政府网站。

  “政府办网站,还是要先定位好互联网思维。”蒋先生说,虽然政府网站是政府政务公开的一个窗口,但网站建设不能只满足于从上到下的问题,不能全部都是指令性动作像办“黑板报”,还要调动网民参与的积极性,增强群众与政府之间互动,“不要让人打开网站后点击的欲望都没有。”政府网站应该融入互联网思维,在政务信息化、公开化、服务化、便民化等方面下功夫。

  做咖啡生意的张老板说,好的政府网站应该让人“少跑腿”,比如在企业审批阶段,少去几趟工商局,在官方网站上能办的就尽量在网上办。(记者 宋金艳)