【聚焦云南】价高、难寻、不放心……说说昆明人找保姆的那些事儿
近日，一则女子在电梯内殴打孩子的视频引发社会广泛关注。事发地为河南郑州的恒大名都小区。郑州警方随后通报，涉案保姆李某故意殴打他人证据确凿，已被行拘。而保姆的登记单位工作人员称，保姆李某为人有修养，此前客户评价很好，能拿7000元/月的高薪，不明白其为何有此举动。
近年来，家中保姆虐待孩子、老人，偷窃甚至放火至雇主身亡的事件频发。和全国一样，随着云南老龄社会的到来以及二胎的全面放开，民众对家政服务的需求剧增，保姆成了刚需，市场供不应求;另一方面，家政行业依然是个低门槛市场，从业者素质良莠不齐，保姆供给质量难以匹配需求。
保姆从业人员素质参差不齐
瑞丽一保姆刚入职 便盗走价值不菲翡翠佛像
无国籍人员李某某于2017年7月2日应聘到雇主魏某某家作保姆。谁料李某某在入住魏某某家当天，就将眼睛盯在了雇主家值钱的财物上，竟趁打扫卫生之机，盗窃被害人家中苹果6Splus手机一部、CASI0相机一部及翡翠佛像一件。
李某某盗得财物后，即以1200元人民币将翡翠佛像出售。经鉴定，李某某涉案金额共计16.8万元，仅翡翠佛像就价值16万元人民币。
2017年10月，瑞丽市检察院以盗窃罪批准逮捕了犯罪嫌疑人李某某。经查，犯罪嫌疑人李某某还曾于2017年6月，分别在许某某、沈某某家作保姆时，盗窃许某某、沈某某家中财物被公安机关立案侦查。
保姆蒙头大睡不干活
昆明的李大爷和老伴年事已高，雇佣了一个50多岁的保姆来住家服务。该保姆到家后便倒在床上呼呼大睡，自称头晚没睡好，要补补觉。当时李大爷就喝令这位女士离开。
没想第二天早上7点，该保姆又搬着行李来敲门了，一番好说歹说，终于打动了李大爷。一天，李大爷去医院看病，中午回到家发现保姆在客厅沙发睡觉，根本不管李大爷吃饭没有。
经过几天的观察，李大爷发现，这保姆早上要梳妆打扮将近1个小时，弄完之后，也不抓紧打扫卫生，而是和老伴一起看电视，直接等着中午吃饭，忍无可忍，李大爷立即辞退了她。
马桶茶几一起擦
曾经给汪女士带孩子的保姆要回去照顾家人，只好离开了汪女士家。家政公司为汪女士重新安排了一位接班的保姆。但才相处了一天就让人感觉，这保姆压根没接受过相应的培训，家里的很多电器都不会用。
最让人头疼的是，汪女士居然看到保姆用才擦过马桶盖的抹布接着擦茶几。“那一刻，我简直要气炸了。但是我只能忍着，我是职业女性，娃娃还小，只有依靠保姆。没想到才来了第三天，这保姆居然说不干了。天哪，娃娃咋办?!这家政公司也太不靠谱了。”
昆明保姆紧俏 预约需排队
临近年底，家政行业又迎来了一年一度的高峰时段。
今年12月起，不少机构就已经出现保姆用工短缺的现象，导致市民只能提前预约或排队等保姆。“今天还有四五家用户来预约保姆，但没办法，只能等了。”昆明政民家政服务站负责人李发昆说，目前昆明市保姆价格基本维持去年的标准，按消费者的需求不同，住家保姆从2200~5000元/月不等，也有部分消费者愿意花高价格找更符合要求的高级保姆。
而住家的育儿嫂因为相比月嫂价格比较划算，在昆明市场上一直比较紧俏,年前需要提前预约。月嫂及育儿嫂价格与去年一致，并未上涨，价格稳定。目前暖月母婴护理服务中心金牌月嫂8800元/月、 普通月嫂6800~7800元/月。住家育儿嫂价格在3800~5800元/月。
云南省公共保洁与家政协会会长张凯表示，从目前来看，昆明年轻的保姆一直供不应求，需求量很大，月嫂相对稳定。
五花八门的“山寨证书”扰乱市场
颁证机构五花八门，花钱就能买到“山寨证书”……2017年央视3·15晚会曝光的月嫂行业乱象让不少消费者感到恐慌。记者走访昆明家政市场了解到，持证越多的月嫂越吃香，最高月薪可上万元。但其中确实存在证书发证部门鱼龙混杂，很多月嫂经过家政公司短暂培训就“持证”上岗的情况。
目前昆明市内多家中介公司的普通月嫂和“金牌月嫂”薪酬相差较大，从3000～10000元不等。而不同级别的月嫂除了拼经验外，还得拼证书。记者调查发现，昆明家政市场上，除了有人社部门颁发的“育婴师职业资格证书”，还有不少家政公司自己培训代发的证书，发证机构名称也各不相同。
云南省公共保洁与家政行业协会会长、昆明市家政服务行业协会执行会长张凯介绍，昆明月嫂持证率大约在60%～70%左右，这些月嫂基本都通过了人社部门组织的职业资格统一考试。但不可否认，也有一些培训中心在发证，尤其是北京的协会较多，昆明部分家政公司代发的都是此类协会的证书，家政公司主要以收费为目的。关于五花八门的证书，作为普通老百姓，根本难以区分。
家政人才缺口较大
近年来，云南省对家政服务的需求日益增大。从目前的情况来看，家政服务质量多以低层次的形式存在于各个家政公司，专业型的家政服务较为少见，服务质量难以保证，服务安全存在一定隐患，难以满足广大居民对家政服务规范化、多元化和个性化的要求。
据了解，昆明目前大约有10万名家政人员，专业化人才缺口较大，而且年龄偏大、文化素质偏低，现有从业人员大多未经岗前培训和专业技能培训。
2015年国家标准委、民政部、商务部、全国总工会、全国妇联联合下发了《关于加强家政服务标准化工作的指导意见》，计划到2020年，基本形成政府、人民团体、企业各司其职的标准化管理机制;建成基础管理以国家、行业、地方标准为主，服务项目以团体标准、企业标准为主的标准体系;标准制定、实施和监管水平显著提升;规范、便利、诚信的家政服务市场环境基本形成;培育一批品牌企业，家政服务就业大幅度增加。
大家在请家政和保姆时遇到过哪些烦心事，请留言和我们交流~
(来源：中国青年网、巴彦淖尔日报、昆明信息港讯、云南网等)