“去怒江”旅游信息化平台开启智慧旅游新时代

美丽的怒江傈僳族自治州，凭借集高山峡谷观光、民族风情体验、文化生态科考、神奇秘境探险为一体的旅游文化资源，被视为云南最后一个尚待开发的旅游“王牌”。近年来，在云南省委省政府的关怀下，怒江州政府高度重视旅游业发展，依托得天独厚的资源优势，抢抓旅游强省建设和业态转型机遇，加快建设步伐，使旅游基础设施明显改善，接待能力不断增强。近日，由云南省旅游发展委员会、怒江州政府和中国移动云南公司联合打造的旅游信息化平台——“去怒江”正式上线。这是一张专门针对怒江州打造的旅游数字名片，涵盖吃、住、行、游、购、娱六大旅游要素内容，以及安全救助、突发事件信息等服务，既是国内外游客畅游怒江的“掌中宝”，又是让世界了解怒江的窗口，将为怒江旅游业发展注入新的活力，同时也为其他州市探索发展智慧旅游提供有益借鉴。

成果移动互联网+实质性助力怒江发展

今年7月27日，怒江州政府与中国移动云南公司签署了“移动互联网+”战略合作协议，重点推进怒江州新一代通信信息基础设施建设、信息化惠民利民、信息化产业升级三大领域发展，共同打造基础网络设施及16项“移动互联网+”战略性工程，全方位打造“移动互联网+旅游”整体解决方案，推动传统旅游行业转型升级，助力怒江实现跨越发展。中国移动云南公司践行党的宗旨，积极履行央企责任，按照省政府要求，制定了助推沿边通信“三年规划”，并认真按规划推进工作。

9月25日，在“去怒江”上线启动仪式上，中国移动云南公司副总经理冯毅表示：“‘去怒江’旅游信息化平台是怒江州政府与中国移动云南公司深入实施战略合作，推动沿边和民族地区跨越式发展的重要举措，也是通过旅游信息化推动‘互联网+’战略在怒江落地的重要成果。”

怒江州人民政府副州长张沛军指出：“作为怒江旅游全新打造的重要宣传平台和服务平台，‘去怒江’的上线标志着怒江州政府与中国移动云南公司‘移动互联网+’战略协议落实进入实质性阶段，怒江州政府将持续推进平台功能的延伸，希望中国移动云南公司对该平台的推广给予支撑。”

实用三大版块带你畅游天境怒江发展

“怒江有哪些不得不去的景点？”“自驾到怒江路线如何规划？”“不想住酒店，当地有哪些特色的客栈？”“自由行到怒江，景区门票有优惠吗？”在关于怒江旅游的网络搜索中，很多人都热衷于自由行并提前做好旅游攻略。但搜索到的答案大多来自去过当地的游客的经验分享，或是碎片化消息，不全面且未必适合自己。

旅游者的需求呼唤着高度集成化、实用化的怒江旅游信息服务平台的诞生。“去怒江”信息化平台利用现代技术和互联网思维，立足消费者实际需求，借助个人智能终端，从吃、住、行、游、购、娱旅游六要素出发，为游客提供系统服务。目前，该平台下设“看怒江、去怒江、在怒江”三大版块——“看怒江”版块将揭开怒江神秘的面纱，让用户更全面、直观地了解怒江；“去怒江”版块可根据用户需求，为其提供合适的出行线路、装备用具等建议，帮助用户做好全面的出行准备工作；“在怒江”版块除提供用户吃、住、行等信息外，还贴心提供自驾车辆故障救助、路况突发事件通知等服务，解除自驾游的后顾之忧。

不同于传统的旅游信息化产品，“去怒江”更注重互动性与服务性，用户除了从平台上获取所需信息之外，还可以将自己在怒江的见闻感受以游记的形式进行分享，与各地驴友展开交流。除此之外，用户还能通过“摇一摇获取流量”等功能，享受更多的方便和实惠。

智囊大数据分析助旅游转型升级

“旅游业和互联网是当今世界推动经济社会发展的两大最为新兴、最为显著的力量。”云南省旅游发展改革委员会信息中心主任申玮表示，旅游业与互联网的深度融合已经成为不可阻挡的时代潮流。今年，国务院出台了《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》和《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》，就是要充分发挥旅游业的综合优势和带动作用，运用互联网推动旅游业产品业态创新、发展模式变革、服务效能提高，促进旅游业转型升级。

数据已成为社会服务业发展的核心竞争力，在旅游产业大发展的今天更是如此，依靠大数据实现旅游产业的转型升级已成为共识。中国移动云南公司顺势而为，结合自身大数据优势及能力，携手云南省旅游发展委员会、怒江州政府开发上线的“去怒江”旅游大数据平台，将为各景区实时监控人流量，提供游客来源、游客画像等大数据分析服务，对疏导客量、精准定位客源地、挖掘游客需求、提升服务质量起到指导性作用。

在“去怒江”上线仪式上，中国移动云南公司将怒江旅游大数据平台正式交予云南省旅游发展委员会。现场，中国移动云南公司信息技术中心总经理马秋蓉介绍大数据平台，并进行了演示。通过大数据分析发现，到怒江旅游的人以年轻人居多，80后、90后占总人数的57%，丙中洛和独龙江是他们热衷徒步和探险的目的地，而主要客源地则是广东和浙江，游客平均逗留时间为3天。基于数据分析给怒江旅游提出的建议就是，以广东、浙江及周边省市为重点推广区域，多开发一些年轻人喜爱的、富有刺激性的户外活动，增强吸引力，同时提升接待能力，以延长游客在怒江的逗留时间。

传播把原生态民族文化推向世界

怒江州地处“三江并流”世界自然遗产腹地，被誉为“自然地貌博物馆”、“生物物种基因库”、“人类文明处女地”、“民族文化大观园”。怒江是全国唯一的傈僳族自治州，境内居住着傈僳族、独龙族、怒族、普米族等少数民族，是中国各民族自治州中少数民族所占比例最高的一个州。悠远神秘、丰富绚丽的少数民族文化世代相传，使怒江成为全国为数不多的原生态文化聚集区之一。对国内乃至世界各地的游客而言，原生态民族文化无疑是怒江最具吸引力的魅力之一。

“分布于怒江沿线的少数民族群众在长期的生产、生活实践中，创造出了独特的民族音乐文化”，中国移动云南公司互联网分公司副总经理李慧表示，“在怒江的民族文化中，民族音乐是非常有特色的，当地的旅游信息化产品也将以此为切入点，宣传民族文化、传播民族音乐，推动怒江文化旅游发展。作为‘去怒江’平台的重要组成部分，‘怒江声音’专区收录了怒江本土歌手的歌曲，将向全国乃至全世界传递怒江的好声音。

上线仪式上，来自怒江各地的本土歌手代表，用真挚的演绎让人们感受到了原生态的怒江风情。没有华丽的布景，无需完美的音效，弹起本民族的乐器，跳起欢快的舞步，那发自真心的歌声自有感动人心的力量。与中国移动咪咕音乐有限公司签约的怒江优秀歌唱家代表阿娜思语告诉记者：“我是傈僳族姑娘，在怒江，各民族的原生态歌曲非常丰富，但我们在专业技巧和表演形式等方面还需要不断提升，希望通过中国移动咪咕音乐的平台，得到更专业的指导和支持，让世界上更多的人听到怒江的声音。”