治手机“牛皮癣”必须净化APP市场环境

24.11.2015  15:53

    如今每天都有数千个APP应用在应用市场上线,其中相当一部分完全是多余的。过度饱和的市场倒逼许多APP应用为了获取用户量,而成为流氓软件。你不下载,它给你预装,你想删他还不让你删。

    手机APP应用的乱象,是因为市场长期处于缺乏监管的野蛮生长期。对于大多数开发APP应用的公司来说,APP这门生意是一个轻资产的生意。如果要走上市融资路线,它不像一些大型实业公司那样拥有工业设备、实际产品、重大项目等重资产,估值的内容非常单薄。在资本市场上要估值取高,APP的办法不多,核心的一个正是所谓数据资产,而数据资产的来源就是下载了APP的用户。

    因此,千方百计获取用户的数据信息是相当一部分APP应用的生存法则,这也是他们成为牛皮癣的动因之一。他们不仅要赖在手机里,还要查看个人信息,没事发点骚扰广告或是你不需要的弹窗,逼着你想要卸载。至于你是不是打算长期使用这个APP,这就不是他们所考虑的。

    另一个动因当然来自市场的过度竞争,如今每天仍有数千个APP上线,每天也有数千个在死亡。根据业内公认的数据,APP的死亡率高达80%。尽管市场上拥有数百万个应用,但用户平均下载的只有28个,一周之内用户点开使用的最多只有7个。

    也就是说,大量APP都是僵尸APP。要让自己的APP被使用,与手机厂商合作,走预装路线是很多APP应用的必然选择。至于这些APP使用率有多高,先不计较,最紧要的是,预装量可以计算为产品的用户量。

    也就是说,如果一个APP号称有多少亿激活用户,实际它相当一部分激活用户就是手机预装软件,用户可能这辈子就买手机时点过那么一回。

    另一个促使APP这么干的一个理由,是市场对于APP的使用缺乏研判。广告市场目前的流行做法,是将APP的总用户量作为一个重要参考。一个APP的预装用户的多少,可能直接影响了广告主的投放,这点经济利益当然也会驱使APP们化身“牛皮癣”,死活不让你删除。

    至于那些“牛皮癣”,到底有没有广告效应,大部分广告主是缺乏直观感受的。APP向广告主提供的所谓大数据,有些也是镜花水月,并不是那么准确靠谱,甚至你想要的数据也是可刷出来的。

    关键在于,预装量可以刷存在感。在手机里有我的产品总比没有强的逻辑下,手机“牛皮癣”大行其道,甚至绑架用户,偷窥用户。

    已经有所扭曲的应用市场,现在需要迎来更透明、更符合消费者需求的改变,否则以解决用户痛点为名的移动互联网应用市场,很快就会把自己变成一个彻头彻尾的痛点。

    改变的历程,主要当依靠市场的力量,政府监管也是必要的。APP应用需要一个人人都能在公平环境下竞争的规则,也需要真正对用户负责,而不是借由技术操控消费者,还让消费者蒙在鼓里说你是伟大的发明。

    工信部拟对APP“牛皮癣”摘除“免死金牌”是一件好事,但真的在实际运用中执行将会有很多阻碍。如何判断预装,牵涉了大多数国内手机厂商及相关APP应用企业的巨大蛋糕。

    只要APP市场还沿用现在的方式,做“牛皮癣”的动因就一直存在,想要让APP卸载就会困难重重。所谓“准预装”以及手机厂商自己的APP应用允许一条生路,很难说不会变相出现逃避监管的办法。

    工信部在制定相关规定时,需明确手机厂商、APP应用等多个利益方的权责,并明确严格的处罚措施。其处罚措施只有让人尝试一次便不敢再来一回,才会有所作用。而且由于技术不断在更新,相关处理的规定,要有足够大的改良空间和解释空间,否则相关处理又会变成如同管理扰电话和短信一样,进入有规定有处理却难根治的死循环。梁兼

编辑:范皛责任编辑:徐婷