张竞:“四级联动”更好地传递群众声音

21.10.2015  11:59

   7月份召开的全市纪检监察政法信访部门解决群众诉求“四级联动”工作会议上提出,要把“四级联动”工作作为服务群众、化解矛盾、维护稳定的民心工程,随后各级各部门采取措施积极落实会议要求。近日,西山区委常委、区纪委书记张竞就干部队伍建设和“四级联动”相关工作情况作了介绍。

  1.西山区建立纪检监察政法信访部门 “四级联动”工作机制的目标是什么?

  张竞:为了让群众难事有处反映、问题有处解决,按照市委的安排部署,今年7月,西山区建立了纪检监察政法信访部门解决群众诉求“四级联动”工作机制,这是加强和创新群众工作一个有效的载体。通过建立机制,以联动协作为手段,以提前预警为目标,以解决问题为根本,以机制创新为动力,最终达到切实推动群众诉求解决,源头预防化解矛盾纠纷,努力实现“小事不出社区、大事不出街道、矛盾不上交”,信访总量减少,人民群众满意的目的。截至目前,西山区通过目前的“四级联动”工作平台,累计受理群众诉求事项5866件,已办结5864件,群众满意率达98.7%。

  2.西山区在建立“四级联动”工作机制方面有哪些具体做法?

  张竞:一是西山区纪委有针对性地制定了《西山区纪检监察政法信访部门解决群众诉求“四级联动”工作谈话函询办法》和《西山区纪检监察政法信访部门解决群众诉求“四级联动”工作责任追究办法》;二是搭建工作平台,在区级层面建立群众诉求中心,在10个街道和103个社区分别建立群众诉求受理中心,建立解决群众诉求基础网格,通过建立区、街道、社区、网格四级平台,为畅通群众诉求、化解矛盾纠纷提供高效、便捷、优质的服务;三是整合资源,以社区为基础,尽量整合社区能够提供的服务项目,搭建全方位服务群众、解决群众诉求综合体;四是建立了“四级联动”群众诉求受理、网上办理、定期研判、联动联调等工作机制,结合工作机制的建立,区、街道和社区分别制定出台相关的配套制度,确保工作规范有序开展。

  3.在“四级联动”工作中,纪检监察机关如何发挥作用?

  张竞:一是受理和办理纪检监察机关业务范围内的群众诉求,对于“四级联动”工作平台受理的信访举报,做到快查快处快结,及时回应群众关切;二是注重上下联动,街道纪工委、社区纪检委员和居务监督委员会,围绕各自的职能职责定位,以落实监督责任为抓手,结合基层实际做好相关工作,发挥作用;三是加强监督检查和督促指导,强调主责部门的首次监督权,把纪检机关的工作重点放在监督执纪问责上来,强化监督的再监督,检查的再检查,进一步增强工作的科学性和实效性;四是严格责任追究,对于在“四级联动”工作中不履行或不正确履行职责,造成不良影响和后果的要及时查处,并视情节轻重,严肃追究直接责任人员和相关领导的责任。

  4.请介绍一下西山区纪委纠正“四风”问题的基本情况。

  张竞:从西山区党风廉政建设的现状看,“不敢腐”的氛围初步形成,但“不能腐”和“不想腐”的目标依然任重道远。当前“四风”虽有所收敛,但形势依然严峻复杂。近年来,西山区纪委把大量的工作和精力放在加强对党员干部的日常性、常态化监督管理上,综合运用警示教育、谈话函询、组织处理、纪律处分等手段,纠正和查处了一批“四风”问题,这里面既有“花样翻新”的乱作为,也有“按部就班”的不作为。“四风”问题本质是纪律松弛、规矩不张,必须锲而不舍、狠抓节点,扩大整治成果、不断深化。当前,要重点紧盯“四风”新动向新表现,把中央要求、群众期盼、实际需要和有效经验结合起来,保持常抓的韧劲和长抓的耐心,确保优良作风落地生根,成为新常态。(昆明日报 记者董宇虹)