建行创新推出善融商务手机客户端

　　日前，建行创新推出了善融商务个人商城手机客户端APP“建行善融商城”，标志着建行在建设“智慧、泛在、跨界”的电子银行之路上又掀开了崭新的一页。

　　操作流程简单便捷。“建行善融商城”APP不仅支持善融商城网站个人会员登录客户端，也支持建行手机银行、个人网银及持有个人账户的建行客户免注册直接登录善融手机客户端，享受善融商务会员服务。多用户体系的整合及多种登录方式，极大地方便了客户操作。此外，通过“建行善融商城”APP即可完成注册、登录、浏览及搜索商品、加入购物车、下单、支付、查询物流、确认收货、管理订单等全流程购物操作，同时实现与善融PC主站商品、购物车及订单信息同步。

　　支付方式多样智能。“建行善融商城”APP提供快捷支付、建行账号支付、建行手机银行支付以及组合支付、信用卡分期、商城账户余额支付等多种支付方式，满足客户多样化支付需求。此外，提供小额免密功能，取消客户支付小额订单时短信验证步骤。同时，当系统判断可能存在交易风险时，会提示客户进行手势密码验证，提高支付安全性。“建行善融商城”APP还可根据订单信息、登录方式、历史支付方式信息等，为客户智能推荐适合的支付方式，提升支付体验。

　　特色服务新颖有趣。结合智能终端具备摄像头及重力感应的特性，相比PC主站，“建行善融商城”APP额外提供了二维码扫描搜索、摇一摇查看优惠商品等特色服务，支持客户扫描商品二维码后自动打开商品详情页便捷购买，以及通过摇动手机查看善融推荐商品及特惠商品，以新颖有趣的方式帮助客户获取商品优惠信息。

　　“建行善融商城”APP的开发流程以追求流畅体验，带给客户享受与便捷为宗旨，遵循全流程用户体验设计的要求，实施了原型设计和可用性测试；共邀请96名目标用户开展了焦点小组座谈和针对高精度原型的可用性测试，充分挖掘客户真实需求，确保产品功能贴近客户心声、设计符合用户思维。同时，汲取先进电商手机客户端的设计优点，视觉和交互设计上立足创新，精益求精，打造出了一款“界面简洁清新、操作简便快捷、提示信息人性化”的手机客户端产品。

　　“建行善融商城”APP的推出顺应了互联网时代购物模式的改变，拓宽了善融商务的服务渠道，更好地满足了客户随时随地购物的需要。目前，“建行善融商城”APP具有苹果及安卓两个版本，客户可登录苹果App Store或360应用市场搜索并下载使用。(建宣)