丽江市地税局“五项工作”做实纳税服务

28.03.2016  17:39
本文来源: 地方税务局
      今年以来，丽江市方税局在开展“便民办税春风行动”中，以“实现一个升级，巩固一项成绩，保障一个畅通，利用两个平台，推进两项改革”为纳税服务工作重点，重点开展“五项工作：一是实现办税服务硬件的改造升级，完成古城区办税服务厅智能化建设，在各办税服务厅融入更多的科技元素；二是巩固国地税合作征收税款的工作成绩，把派员进驻大厅征收“两税两费”的工作方法作为深化国地税合作的良策持续深入，切实减少纳税人双边跑往返跑；三是健全和完善纳税服务投诉机制，形成网络投诉、电话投诉、信箱举报等多种投诉方式，保证纳税人投诉渠道畅通，有效保障纳税人合法权益；四是以星级办税服务厅创建和纳税人满意度调查为创新纳税服务的平台，通过星级创建使办税硬件、业务处理有质的提升，办税环境更为舒心，通过纳税人满意度调查，查找问题，使其成为检验和促进纳税服务工作的重要手段；五是加快同城通办步伐和推行“二维码”一次性告知，打破地域对纳税人的限制，实现征管资源的共享和优化，充分利用办税服务厅、门户网站等对“二维码”一次性告知进行广泛宣传，确保信息技术在纳税服务工作中不掉队。
本文来源: 地方税务局
28.03.2016  17:39
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