工行省分行深入学习贯彻党的十八届五中全会精神 掀起业务发展新高潮 

07.12.2015  12:27

  中新云南新闻网12月7日电(何晴雪)年关将近,对于银行的工作人员来说,冲刺全年的任务目标是当前的头等大事。日前,工商银行云南省分行通过认真学习贯彻党的十八届五中全会精神,进一步动员全行干部员工统一思想、坚定信心、奋力拼搏、开拓进取,全力提升服务全省经济社会发展能力,推动各项业务持续发展。

  一位工行基层网点的员工告诉记者,连日来,上级行各项激励政策相继出台,支行里掀起了全员营销高潮,上级领导干部频频深入支行网点进行业务指标分析和帮扶,与一线员工一起服务客户。在省分行机关工作的老李,日常工作以指导基层行办理业务为主,并不直接面对客户,也没有网点那样的任务指标压力。他告诉记者,省分行提出“奋战四季度”,在当前这样热火朝天的氛围中,机关多个部门的同事都通过客户预约订单形式,以点对点的推荐解答为客户进行热忱到位的专项服务。而针对个人住房贷款业务手续相对较复杂的问题,该行进一步优化了业务的报审流程、服务流程,对报审和收费内容再次进行统一规范,该行行领导还亲自带队到支行个贷中心进行现场督导。

  记者了解到,在产品创新方面,近日,工商银行推出全新亮相的“融e行”开放式手机银行,在功能和体验上都有着飞跃式的突破。这次新版手机银行率先践行“开放式”理念,支持非工行客户注册,只需要通过手机号和身份证号就能直接在线注册账户,并完成一笔任意金额的转账实现激活使用。进入新版手机银行,最大的改变来自于以金融日历为时间轴的展示方式,用户可以自定义事项,直接展现用户在工行发生的金融行为,背后关联的模型借助大数据分析和预测,引导用户进行交易,还提供了预约交易、信息提醒等服务,及时满足客户需求。为了帮助用户更好地进行财务管理和生活规划,还提供管家式服务,涵盖了娱乐、出行、购物等与生活息息相关的场景化服务,为用户提供手机充值、水电燃气、机票酒店、医疗服务、交通罚款等各种便民服务,并有扫码优惠、1元秒杀、团购等大众喜闻乐见的优惠活动形式。

  银行做活动,百姓得实惠。为回馈工行客户,该行日前开展了银行卡消费、分期付款专项促销活动,特别针对当前各级政府部门陆续进行车改,公务员购车需求增加,该行推出了公务员汽车专项分期促销活动,首付比例仅为20%,36期费率低至10.5%。昆明地区的客户分期金额10万以上的前200名客户更可获500元加油卡一张。

  近年来,因为银行的品牌信誉以及低于普通黄金饰品市场的价格优势,到银行买黄金越来越为老百姓认可,因此每到年末是银行贵金属业务的销售旺季。工行今年以松赞林寺、鸡足山以及云南少数民族为主题,独家推出了“七彩云南”系列贵金属产品,把我省极具特色的地域文化以及少数民族风情与实物贵金属相结合,以全新的方式展示了我省绚丽的风土人情以及丰富的旅游资源。这一系列产品一经推出就广受好评,成为买贵金属投资收藏馈赠的最佳选择。

  工行云南省分行相关负责人表示,目前全省工行347个网点均可受理实物贵金属业务、银行卡业务,工行开通了各种渠道,丰富金融产品,服务广大客户,客户在办理业务过程中如有任何疑问均可致电95588进行咨询,并对工行的服务进行监督。