工商银行云南省分行金融科技创新惠民

　　金融是现代经济的核心，科技是第一生产力，两者的结合必将形成新的引爆点，在主题为“金融、科技、惠民”2015年“全国科技活动周”即将来临之际，我们首先对工商银行云南省分行进行了相关采访。

　　自建行以来，工商银行信息科技经历了从“科技兴行”到“科技引领”的战略升级，并在30多年的改革发展实践中，持续推进科技创新与金融服务、运营管理的融合，取得了在国内同业中率先实现了IT大集中，率先建成“两地三中心”的科技运行架构，率先发布“金融@家”电子银行品牌，信息科技基础处于全球金融业领先水平等一系列成绩。尤其是近年来，随着大数据、云计算等移动互联网技术的飞速发展，工商银行从战略高度上确立了发展互联网金融的任务，本着“因时而变、因需而变”的理念，积极、主动迎合互联网金融的发展浪潮，重点关注民生领域技术变革新趋势，并在国内银行同业中第一家发布了基于“互联网+”思维的“e-ICBC”品牌，成为工商银行金融科技惠民创新，践行工商银行是“您身边的银行，可信赖的银行”的最大亮点和最好诠释。

　　截止目前，工商银行已初步构建起了较为完善的互联网金融服务和运营体系，主要包括“融e购”电商平台、“融e联”即时通讯平台和“融e行”直销银行平台三大平台，支付、融资和投资理财三大产品线上的“工银e支付”“网贷通”、“工银e投资”、“工银e缴费”等一系列互联网金融产品，以及“支付+融资”、“线上+线下”和“渠道+实时”等多场景应用。2015年3月数据显示，工行“融e购”注册用户已达1600万人，累计交易金额突破1000亿元，交易量进入国内十大电商之列；“工银e支付”已有用户超过5000万，交易额超过650亿元；“工银e投资”用户已超过15万户。

　　多年来，工商银行始终坚持自主研发的原则，持续保持信息化建设同业领先优势。通过第四代应用系统(NOVA+)建设，完成了“个人客户营销服务平台”、“对公客户营销服务平台”、“新一代全球现金管理平台”、“境内外一体化清算支付平台”、“供应链金融服务平台”、“个人循环信用消费贷款平台”、“金融市场业务经营与风险管理平台”和“全球信息咨询平台”等八大平台建设，实现了“客户视图统一、核算相对独立、产品灵活配置、境外应用一体、管理信息集中、全面风险管理”的建设目标，并在年均业务量增长30%的情况下，持续确保信息系统可用率达到99.95%以上的较高水平。

　　与此同时，云南省分行多年来始终坚持“走出去”的创新思路，依托建设“两强一堡”的战略发展机遇，聚焦市场和民生领域需求。一是顺利投产昆明医科大学第一附属医院门诊医疗自助服务系统，部署自助服务机80台，实现约7%的患者分流至自助渠道，有效缓解患者看病难、看病烦的问题。二是全力推进居民健康卡项目，率先在省内实现通过自助发卡机成功发行符合国家卫生部标准的居民健康卡。三是成功投产“安宁公交IC卡一卡通项目”，实现了我行与云南交通运输集团合作发行首张支持PBOC3.0的闪付卡，对改善全省金融IC闪付卡的用户使用环境起到积极的推进作用。四是加快金融社保卡推广，完成首批社保卡制卡和发卡工作。五是整合现有风景名胜区、新华书店等MIS项目，成功投产昆明CBD万达广场、星河温泉酒店等MIS项目，实现收单商户一体化金融服务。

　　一系列金融创新产品和惠民项目的成功投产不仅反映出中国工商银行云南分行积极探索服务模式转型，不断优化金融资源配置，以创新促发展的决心；也是该行助力便捷消费、便捷出行，积极参与民生事业，履行社会责任的实际行动和具体成果。