弥渡县地方税务局“五个到位”确保金税三期成功上线

      弥渡县地方税务局按照省、州局统一部署，精心安排、统筹分工、上下联动，克服时间紧、任务重等实际困难，做到组织、领导、人员、业务、服务“五到位”，于9月8日高质量地组织金税三期正式上线工作。

      一是组织保障到位。上线工作领导小组进一步强化组织领导，“一把手”切实担负起推进上线工作的责任，各部门明确职责，做好上线的组织、指导和协调工作。统筹安排，集合全部资源和力量，认真做好纳税人数据采集补录、用户测试、操作培训、双轨运行等各项工作，为金税三期顺利上线运行提供强有力保障。

      二是领导督导到位。上线当天，县局主要领导和其他班子成员亲临现场指导工作，全面了解上线情况，分管领导及相关部门负责人全程参与，及时协调解决业务测试中出现的问题。形成了“县局领导亲自坐镇、精锐业务骨干指导、全员共同参与奋战”的良好局面。

      三是人员设备到位。迅速部署人员设备，对办税服务厅所需电脑配置进行再次检测，按照实际工作需要抽调二分局业务骨干充实到办税服务厅。科技信息股实行全程全面服务，及时解决上线过程中的技术问题；征管股、税政股、规费股全程协同，现场进行指导。按照岗位性质和人员分工，分别把工作分解落实到人、到岗。

四是业务操作到位。开展“金税三期”技能培训，以集中授课、模拟演练、个别辅导等办法，使大厅办税人员熟练掌握金三系统业务操作流程，进一步强化涉税业务技能。并对上线当天遇到的业务及技术问题及时向指导人员反馈，当场解决，确保新旧系统顺利切换。

      五是服务引导到位。为有效缓解上线当天纳税人多、业务集中办理、等候时间长的问题，办税服务厅增加办税咨询及引导人员，对前来办税的纳税人热情询问、耐心解答。虽然大厅内办税的人员较多，但秩序井然，各业务窗口全部开放，办理速度明显加快，在满足纳税人多方位服务需求的同时，进一步提高了办税效率和便利度。

      上线运行第一天，全县地税系统为8户纳税人办理税务登记；为121户纳税人办理相关业务，征收税款382539.36元；发售发票109本；为51户缴费人办理相关业务，征收保险费443639.51元。