宾川县不断提升计生便民服务水平

      本报讯（通讯员 蔡斌）近年来，宾川县紧紧抓住“为民服务”这一主旨，把建好、管好、用好服务型党组织综合平台作为推动计生便民服务全程代办制的重要抓手，积极创新载体，不断提升服务水平，为计生便民服务全程代办制的深入开展注入了强劲活力，有效破解了联系服务群众“最后一公里”问题。
      建平台，解决“最后一公里”问题。在综合服务平台建设中，把建立联系服务群众“直通车”的内容作为重点，认真梳理计生为民服务办理事项，科学分析这些项目在网上办理的可行性和可操作性，将与群众密切相关的一孩生育证、二孩生育证、婚育证明、独生子女父母光荣证、流动人口婚育证明等行政审批和服务事项列入第一批代办范围。县政务服务中心和乡镇为民服务中心按照“全程服务、上下联动、统一受理、分类办理、专人承办、限时办结”的要求，全力为群众提供优质、高效、便捷的代办服务，代办服务工作开展以来，受到了广大群众的认可与好评。
      优服务，实现服务群众“零距离”。将综合服务平台建设与计生便民服务全程代办制、共产党员优质服务先锋队行动紧密结合，为干部职工深入基层直接服务人民群众搭建平台。在服务方式上，通过推行“窗口+代办+上门”服务模式，凡属乡镇（街道）、村（社区）一级审批办理的事项，只要材料齐全、条件具备，立即予以办理。同时，深入各乡镇加强业务人员培训，确保县乡村综合平台操作管理员熟练掌握各类代办事项流程，提高服务水平，保证综合信息服务平台作用得到最大程度发挥。
      促结合，发挥计生代办辐射效应。在认真总结计生便民服务全程代办制成功经验的基础上，结合综合服务平台的建设，从健全和完善各项制度入手，不断深化为民服务全程代办的内涵，切实发挥计生便民服务全程代办制的示范带动作用。紧紧围绕“三严三实”和“忠诚干净担当”专题教育活动，以及宾川县推行政府责任清单制度的要求，引导全县计生系统人员牢固树立惠民、为民、利民、便民理念，并进行公开承诺。同时，采取明察暗访、跟踪问效等方式，督促计生系统工作人员抓好承诺事项的落实，确保让老百姓办事“找得着人，办得成事”，真正把为民、务实、清廉的要求落到实处。
      服务型党组织综合平台的使用，为群众提供了看得见、摸得着的优质服务，为便民服务全程代办制注入了新活力，提高了服务效率，实现了从“群众跑腿”到“干部跑腿”再到“网络跑腿”的转变。