昆明17名导游违规被罚 9家旅行社服务不符合规范要求

25.05.2016  15:11

          昆明市旅发委公示了近期旅游企业、旅游从业人员的违规情况,9家旅游企业、17名导游因存在扰乱市场秩序、提供的旅游服务不符合规范要求等违规行为,分别被处罚。

      旅行社擅自变更行程被罚3万

      云南世博国际旅行社、云南民间国际旅行社2家旅行社,因扰乱旅游市场秩序,违反《昆明市旅游业监察条例》第二十二条第(九)项之规定,被罚款1万元。

      云南爱游国际旅行社,未按要求如实填报团队信息,违反《昆明市旅游业监察条例》第十七条第(二)项之规定,被罚款5000元。

      昆明畅游国际旅行社,在旅游行程中擅自变更旅游行程安排,严重损害旅游者权益,违反《旅游法》第一百条第(一)项规定,被责令改正,罚款3万元。

      昆明风华旅行社,安排未取得导游证人员从事导游服务,违反《旅游法》第九十六条第(二)项规定,被责令改正,并处罚款5万元。

      云南华斌国际旅行社,未向接受委托的旅行社支付足额的接待费用,违反《旅行社条例》第三十七条第一款之规定,依据《旅行社条例》第六十二条的规定,给予停业整顿1个月的行政处罚。

      昆明市景怡旅行社、昆明曼听国际旅行社,因进行虚假宣传,误导旅游者,违反了《旅游法》第三十二条的规定,被责令改正,并处罚款5万元。

      1家旅游客运公司服务不达标

      昆明中北旅游客运有限公司,在接待旅游团队过程中降低旅游服务质量标准,提供的旅游服务不符合规范要求,违反《昆明市旅游业监察条例》第二十二条第五项的规定,被罚款1万元。

      17名导游违规被处罚

      沈杰、张本荷、吴波、郭辉等4名导游,因提供的旅游服务不符合规范要求,违反《昆明市旅游业监察条例》第二十二条第五项的规定,分别被罚款3000元。

      宋强、张晓兰、邹红军等12名导游,进行导游活动时未佩戴导游证,违反《导游人员管理条例》第八条第一款的规定,分别被罚款500元。

      导游邵文韬,胁迫旅游者购物,违反《旅行社条例》第三十三条第(三)项之规定,被罚款1万元。