大关劳动仲裁实现办案效率和办案质量“双提高”

近年来，大关县劳动争议仲裁院始终坚持大力弘扬“不甘落后、只争朝夕,勇于担当、争创一流”的大关精神，不断创新工作思路，积极采取有效措施化解劳动争议纠纷，实现办案效率和办案质量“双提高”。

  转变工作作风。以开展“阳光仲裁”活动为载体，大力推行“亮流程”“亮职责”“亮身份”等便民服务措施，将案件办理流程、工作职责以及工作人员姓名、联系电话、在岗情况上墙，公开接受社会监督,从根本上彻底转变工作人员的工作作风。

  改进工作方式。改变传统工作方式,将案件办理人员和审批人员集中在一个办公室工作，实行接待、审查、审批、立案当场办理的“一站式”办公制度，力求在严格按照法律规定办案的同时兼顾简易效能原则，全面提高办案效率。

  增强工作能力。在定期开展内部交流学习的同时，积极争取机会选派工作人员参加国家、省、市主管部门组织的劳动争仪仲裁培训活动，努力让工作人员掌握更多的办案技巧和办案方法，切实增强工作人员的办案能力,确保案件处置事实清楚、依据充分,全面提高办案质量。

  据统计，今年以来，大关县劳动人事争议仲裁院共收到各类劳动人事争议仲裁申请15件，已办结15件，其中：通过裁决方式结案2件，通过调解方式结案3件，通过立案前与劳动保障监察大队联合调处结案10件，案件按期结案率100%，调解成功率86%以上，实现了办案效率和办案质量“双提高”，有效地维护了劳动者以及用人单位的合法权益。