外国人看丽江:从“客”到“主”的酒店总经理

08.09.2016  22:05

  记者日前来到了丽江和府皇冠假日酒店的办公区,看到一位头发花白的外国人坐在桌前看文件,他时而和身旁的工作人员交流,时而蹙眉思考。这位“老外”,就是和府皇冠假日酒店的总经理玛雅。

  玛雅先生长期在中国任职于皇冠假日酒店集团,早年在北京上海工作时就听朋友说起丽江风景优美,其中以玉龙雪山的景观尤为壮观。由于玛雅是奥地利人,他对雪山一直情有独钟,因此到丽江一睹玉龙雪山风貌的愿望玛雅一直放在心里。

  直到2015年3月,由于工作调整的关系,玛雅先生真正踏上了丽江的土地。第一天到达丽江时,已经是黄昏时分,玛雅看着日渐西落的夕阳,古色古香的纳西名居在夕阳下显得格外有历史的韵味,整个城市笼罩在一片安宁祥和之中。那一眼,玛雅便爱上了丽江。

  “这里的环境、历史都非常吸引人,世界上没几个城市与丽江相似,可以说丽江是国际城市。”玛雅说,从当初名不见经传的西南边陲小城到如今誉满天下的旅游城市,正印证了大家常说的“丽江是世界”的这句话,因此我选在这里重新开始我的酒店事业,前景一定会很好。

  在忙碌充实的生活中,玛雅时刻观察和感受着丽江旅游和酒店业的巨大变化。工作一段时间后,玛雅发现丽江酒店业发展得很好,但是丽江酒店的人才补给却常常出现断代的情况。此后,除了每天在酒店废寝忘食地工作外,玛雅还遍访丽江的各大高校,每天的行程都安排得满满当当的,没有一点休息时间。尽管如此,已经满头白发的玛雅仍然乐此不疲。了解他的助理说,因为这些都是玛雅愿意做的事情。他自己也说,在丽江的这两年是他一生中最好的时光。因为他可以做他想做的事情,每天做好酒店管理运营和研究如何将丽江的酒店业推向更高层次是他目前最大的心愿。

  “当我来到丽江师专时,看到师专图书馆、实验楼、运动场等设施一应俱全,学生有一个很好的学习环境,当时我就想这就是我想要的合作对象。”玛雅对记者说,但最吸引我和他们合作的是,师专的授课模式、学生的兴趣爱好和学习态度都非常契合我的想法。于是,在今年初,丽江和府皇冠假日酒店和丽江师专共同开办了英才班,致力于培养丽江酒店业的精英。

  当被问及为何如此关注丽江时,玛雅的回答让人印象深刻:“我不是外国人,我是丽江人。如果你生活在某个地方,你就要积极参与这里的事务,关心你生活的地方发生了什么,因为你是这里的一员。

  云南日报 记者 和茜 康平