德宏州地税局“五明五重”做好“蹲企服务”活动

一是明职责，重细化。坚持全员参与，以团队形式开展，结合组织收入实际，州局党组成员分别在挂钩点选择2户企业开展蹲企服务，机关科室以相关部门牵头，其他部门配合，组成6个蹲企服务团队开展蹲企服务；各牵头部门负责制定本团队的具体实施方案，明确牵头部门与挂钩部门的职责，进一步细化了服务时间、方式、对象选择、工作纪律等落实措施。蹲企服务团队做到了有计划、有安排，有分工、有协作，有效确保了蹲企目标任务的实现。二是明目标，重分解。州局及时分解落实蹲企服务任务，芒市地税局35户，梁河地税局30户，陇川地税局30户，瑞丽地税局35户，盈江地税局35户。三是明要求，重落实。各蹲企团队在开展蹲企服务中，围绕“蹲企服务”活动目标要求，深入重点税源企业和困难企业开展工作调研，进行政策宣传，提供一对一个性化服务，帮助企业解决困难问题。重点围绕了解企业生产经营情况、税费政策执行和税收优惠落实情况、涉税涉费服务需求、政风行风意见等方面开展工作。工作中，事前有方案，事中有记录（蹲企日记），事后有报告、建议。2015年全年累计形成调研报告26篇，对建立地税机关与纳税人沟通互动的长效机制，构建和谐征纳关系作了深入调查、细致研究，找准了存在问题，提出了对策建议。四是明措施，重成效。州局领导十分重视企业提出的意见和建议，对企业请求协调解决的涉税问题，本着合法合规的原则，能当场解决的，现场为纳税人细心解答；不能当场解决的，由蹲企团队牵头科室进行任务分解，梳理研究形成统一回复意见后形成书面材料，由州局蹲企团队牵头科室下发到纳税人主管地税机关进行书面回复。2015年全州地税系统开展蹲企服务205户，召开座谈会178次，举办政策辅导139次，收集意见建议101条，解决政策、征管、纳税服务和其它问题共136个，，解决疑难问题28个，形成调研报告26篇，落实税款49万元，编撰信息简报33篇。五是明宣传，重氛围。充分利用报刊、广播、德宏地税门户网站、信息简报、宣传专栏，大力宣传地税系统“蹲企服务”活动中的特色亮点和实际成效，对活动中涌现的典型事例随有随报，及时宣传。共编发信息简报33篇，营造地税系统领导干部深入基层、深入企业，创先争优、真抓实干，推动发展、促进和谐的良好氛围。