“双11”电商“价格战”偃旗息鼓

    “一天下来促销短信就没停过。”傍晚下班路上，在西直门附近上班的小胡一股脑儿删掉了手机里收到的二十多条“轰炸”信息。步入第六个年头的“双11”日渐临近，近日来大小电商网站无不用各式广告、宣传语“轰炸”着消费者的眼睛。昨日，老牌电商亚马逊宣布旗下8000万国际选品可在“双11”期间实现“中国直邮”，至此，国内规模排名前十的B2C网站已悉数加入战局。

    记者观察发现，和往年强调价格促销不同，增强消费黏性的网购服务成为今年“双11”的主题词。尽管“双11”已成为电商行业里的一场狂欢派对，业内人士表示，目前阿里和京东仍牢牢占据第一梯队。

     天猫商家10月中旬备齐货

    昨天上午，贴着“EMS”标示，位于天竺保税区的一处仓库里，大大小小的货箱分门别类已经摆放整齐；位于歌华大厦13层的办公室里，设计团队仍在就网页店铺主页上的配色讨论着不知第多少个方案……“所有的货品已经在月中就到位了。”设计猫项目执行总监施洁予说，为了准备这次“双11”，他们提前一两个月就找物流合作伙伴预约了“上千个立方米的货仓”，“小黄鸭”等畅销商品至少已经备好了两万件。

    作为北京国际设计周旗下的电商平台，“设计猫”今年9月才刚刚上线，这也是他们参与的第一个“双11”。施洁予说，整个团队30多人从10月份起每天基本都是工作到凌晨三点，“我们的客服、网站设计、仓储人员都多了一倍。第一次参加‘双11’，说不紧张是假的”。

    和服饰、日用品等可以大批量生产的品类不同，设计猫主要销售国内、国际一些知名设计师的产品。而“双11”往往意味着大量订单、访问数据短时间内大量上升，施洁予说他们最担心的就是订单多了，可货没备够，“我们预期能有200万到300万销售额”。

    不止如此，针对第一年参与的新手，阿里方面还给这些商家不少“照顾”。“天猫免费帮我们导流。”施洁予介绍，天猫主页为这些店铺开设了专门醒目的广告位置，这也使得在主动进入设计猫店铺的消费者中，通过天猫首页搜索“设计猫”关键词进入店铺的用户达到70%以上。

    记者从阿里了解到，今年参与“双11”的天猫商家数量已超过了2.7万，达到了历次之最，目前多数商家已经完成了仓储、物流、客服等前期准备。此外，为了给消费者提供选择余地，天猫今年首次对部分商品启用预订模式，天猫大家电总经理印井昨日表示，截至10月28日，天猫大家电预订已累计超过20万台。彩电、冰箱、洗衣机、空调、热水器等大家电非常受欢迎，其中海尔216升三门冰箱已经1.3万余人预订，格力大1.5匹变频空调近万人预订，海尔模卡40英寸彩电1.5万人预订。