博士买电脑被骗 7博士竟然没搞定一个商户

25.01.2015  11:22

  大家都知道,北京中关村电子商城很有名。然而,经常有网友爆料称,有人在中关村买电子产品被骗。近日,一博士在北京中关村买电脑被骗,花6400元只买到了3199元商品。

  李先生是位博士,正在准备毕业论文的他打算买台新电脑。本周二,他来到中关村鼎好电子商城,准备换台CPU性能好点儿的电脑。

  李先生事先查好CPU型号,然后到该电子城找到了他需要的电脑。刚开始,店员查了中关村在线的报价是6500元,并表示李先生购买的话只要6000元。

  李先生又问店员是不是64位的CPU,对方称只有32位,并且无法兼容64位。后来,店员又给他推荐了另一个品牌CPU的电脑,并要价6400元。李先生一时大意没查价格就买下了,而且没有还价。

  可李先生回家一查发现,该款电脑在网上的报价竟然只有3199元,性能都没有自己用的电脑好。第二天,他和6名博士好友一起找商家理论要求退货,但都没能搞定,最终商家只同意退回4900元,被扣的1000多是店家要求的折旧费和损失费。

   七个博士竟然没搞定一个商户

  第二天一大早,李先生就和6名同样在读博士学位的好友一起去找商家理论。令他没想到的是,商家的态度十分强硬,并矢口否认曾对李先生讲过电脑配置的问题。李先生说,当时店家更是直言“我就是赚这2000多块钱,怎么了?

  李先生觉得电脑配置太低,等于白买了一台,所以要求退货。7名博士在和店家协商后,李先生退还了电脑,但只拿回了4900元。李先生告诉北京青年报记者,被扣的1000多是店家要求的折旧费和损失费,自己就当花钱买了个教训。李先生的同学董先生(化名)也很无奈:“我们七个博士竟然没搞定一个商户……

   商城回应:属正常市场行为

  记者调查发现,李先生购买的电脑,同型号的在官方旗舰店的价格在3000至4000元之间。那店家是如何卖到了6400元呢?退货时又为何只退还4900元呢?该店家就只告诉北青报记者“那是消费者自己同意的”,便拒绝了进一步的采访。

  对此,鼎好电子城市场管理部的工作人员表示,电子市场上出售的产品并没有统一的定价,“就跟菜市场一样,不管标价多少,你是可以砍价的。”作为商城经营秩序的管理者,他们不会干涉正常的市场行为。“我们只是出租给商户,经营权在他们手里。商家如果卖假货,我们会处理他们;如果价格高了,消费者投诉,商城会让商家退还差价。”至于这个差价如何计算,电子城投诉中心表示由于没有统一的定价标准,目前只能靠消费者与商家协商解决。

  商城工作人员的说法得到了工商局消费者投诉热线、发改委价格举报热线工作人员的印证。相关工作人员表示,对于电子产品,经营者有自主定价的权利,消费者自行选择消费。若因非质量原因退货,目前没有统一的处理办法,只能由消费者与商家自主协商解决。(完)