邹优镇:“互联网+”时代下,AppCan助力企业移动互联网化
2015年4月25日,“2015北大CIO中国行--上海站”活动在衡山宾馆顺利举行。百余位CIO共聚一堂,畅谈移动互联与云计算时代,企业的应用与转型之道。
正益无线华东区总经理邹优镇与大家分享了题为《“互联网+”时代下,AppCan助力企业移动互联网化》的主题演讲。他为大家揭示了很多的企业面临的现状:领导出差在外,重要公文审批滞后、生产管理流程复杂,监控困难、物流配送不及时,发货收货周期长等等难题,他针对这些现状分别提出了移动信息化的解决方案,而所有的移动应用最终都将在统一的平台运行与管理,而AppCan正是为各大企业提供了这样的企业移动应用平台。最后他以东方航空、泰康人寿、国家电网、中化集团等实例更加深刻的阐述了移动平台在目前企业信息化进程中起到的重要作用。
正益无线华东区总经理 邹优镇
前面两位都讲了我们为什么要拥抱互联网,接下来我跟大家分享一下具体怎么落地。我们现在主要做的事情就是企业移动信息化提供移动应用开发工具和管理平台,还有就是企业移动应用管理平台,整个一体化的移动应用平台,我们现在注册用户也已经超过了70万,间接服务的企业用户也超过了10万家,超过了六千家的付费企业用户。
我们凭着我们自主的平台力量,AppCan几乎应用到了各个领域里面,像金融、航空、医药、教育、制造等。像东方航空、上海医药、富国基金、YUM等企业。
现在我们都在说企业互联网化是不可逆转的一个过程,这里图片所罗列的现状,各个企业可能或多或少都有这样的问题。我们可以通过这些问题,找到解决的办法,以便打通你真正所需要优化环节,提高我们的效率或管理能力,以便提高业绩。很多客户与我沟通的时候,他们都会问到我,我应该怎么移动信息化。这个问题会困扰很多人,其实这个问题不难,首先最基础的先把你的所有的工作环节罗列出来,一个点一个点的去分析,哪些可以移动化,哪些更适宜移动化,结合移动化的特点先从简单的入手即可,坚持以移动应用平台作为移动信息化的核心基础,再一个点一个点的去推进。
再举个非常详细的例子,上海医药的物流管理体系当中,药品从装车后发到各个医院或者渠道里面,配送的过程是不可控的,他们以前只能知道发车和到达的时间,整个运输过程是完全真空的,最常见的问题,发往同一个一地方的货物有的需要一天,而有的会需要两天,为什么有的车需要两天呢,这个很难做到没车每次的原因都能及时知道。但现在我们可以通过的移动端记录车辆的轨迹,从他出库的一瞬间,用我们手机扫描对应的车辆批次记录发车时间开始记录行车轨迹,到达目的地后再扫码一下确认签收结束运送的过程,整个过程当中都可以时间管理起来。
再举一个列子,我们机场登机的过程,现在的一般流程是:到机场对应的航空公司的柜台打印登机牌再过安检再登飞机,这个过程最痛苦的就是排队,会浪费我们很多时间。在战略上以移动优先的中国东方航空是怎么做的呢?他们敢于在固有的流程上创新,把以前最费时间得柜台值机,优化为手机值机,在东航的APP或者微信,可以提前在上面完成值机的过程,并给出登机的二维码。等来到上海虹桥机场时,拿着二维码扫一下就可以通过专用的安检通过,来到登机口后再扫描一次即可上飞机。每个环节都大大减少我们排队的时间。这就是移动的场景,更好的改变现有的方式,提高我们的效率。还有另一个例子,百胜集团(肯德基的母公司),有一个门店管理系统,这个系统有门店的营造建设和门店设备设施的维护,百胜旗下的肯德基和必胜客全国有八千多家店,并且每年以五六百家店面在增长 。他们很多设施设备经常需要维修或更换坏。他们巡检工程师之前怎么做的呢?以前是背着一台电脑,拿一个数码相机去店面里面记录上报,连上电脑一个一个查,同时用数码相机拍一张照片通过电脑再上传到系统里面去,工作非常的烦琐。现在只要他们的巡检工程师用手机,直接手机扫描一下对应设备设施上的名牌,识别到这个设备设施对应的供应商,把问题勾选好后直接用手机提交,如需要拍张记录的直接用手机拍照上传即可。这个工作流程的优化大大的提供了他们工程师巡检的效率。
对于企业系统框架,我们要结合移动化的优点和特性,怎么去更好的在移动端上展现。这里有一个框架图,我们可以看到,之前企业内部不管是OA、生活管理、ERP等等我都有了,怎么样能够最终通过在移动端的特性能够完成对应工作呢?我们就提供了一整套的解决方案。包括推送的服务开发、支撑、集成、内容,还有用户的管理,这就是我们整体的解决方案。
对应的产品线我们从开发到对接,管理及安全体系我们整套体系都已经给用户做了一个非常成熟的产品。这就是我们现在众所周知的AppCan,是一个开发工具,整个开发套件。我们现在集成了一些模拟器还有很多模板帮助我们企业快速的开发对应你的应用,还有给企业提供私有的打包服务器,这是我们整个移动开发。
我们开发平台能给企业开发带来什么样的便利呢?通过这个图我们可以看出,传统的APP开发方式工作量非常多,AppCan把大量的底层能力做了集合,大大减少开发者的工作量,使得开发者最终在开发的时候只要关注UI、UE就可以。所有的底层功能、适配、互联网能力、这都交给我们平台。这个就大大的减轻我们企业在开发APP时的工作。
这是我们AppCan的技术优势,我们是跨平台引擎、移动应用引擎/插件全开源。现在我们还做到了全入口支持,什么意思呢?一套代码写出来后,APP有了,手机网站也有了,微信微网站也有了。这个就是全入口都支持。
应用上线运维的后期,我们给企业提供了整体的管理运维方案,包括现在用户的管理、应用管理、设备管理、内容管理、邮件管理等。用户管理(MUM):为企业提供统一的移动用户管理;为移动应用提供标准的注册、认证、登出等统一接入能力;为移动业务提供账号关联、单点登录支撑。例如现在很多企业他有很多各种各样的系统,每个系统都有独立的用户域,我们可以通过用户管理系统很容易实现统一单点登录等
移动应用管理平台MAM(Mobile Application Management)主要的功能有:版本控制、运行控制、消息推送、用户行为报表分析、企业AppStore等。
这就是设备管理(MDM),提供企业用户完成用户认证、设备绑定、应用分发功能,应用安装、删除、查询、数据擦除、远程锁屏、清除密码等管理能力.。邮件管理,主要的功能就是邮件网关、邮件加密、邮件压缩等等。
给大家简单介绍两个案列,中国东方航空,我们从2013年初跟他们合作到现在,除了给他们构建统一平台之外,也帮他们实施了高达35种应用。这是他们最新的掌上东航3.0。
泰康人寿,这个是比较典型全入口的案例, AppCan是一个全入口都支持的移动应用支撑平台。泰康在线这是一个手机网站,手机网站是一个APP还有微信微网站都是同一个代码出来的,大大的减少了开发的成本和时间
AppCan4.0版本也将于今年推出,我们会一直坚持标准、开放、开源的产品态度服务好大家!