5月26日上午，国家旅游局副局长魏洪涛、云南省副省长陈舜在国家旅游局办公室主任单钢新、信息中心副主任信宏业、云南省旅发委副主任文淑琼陪同下，参观考察了国家旅游局国家旅游产业运行监测与应急指挥平台。
信宏业介绍，该平台自2016年10月运行以来，已陆续对接了国家旅游局假日旅游统计系统、旅游厕所管理系统、导游管理系统、旅行社管理系统、饭店统计管理系统等15个系统，实现了与云南、四川、天津、宁夏、福建、重庆、广东、安徽等17个省（市、区）、144个景区、558路景区视频监控对接。充分发挥了客流量监测和调控作用，及时指导各地、各景区合理引导客流，提高游客旅游的舒适度。
云南省副省长陈舜说，国家旅游产业运行监测与应急指挥平台做到了实时掌控、实时干预、实时管理处置，让旅游管理部门、游客、旅行社、景区等各方受益，体现了主动、精准、科学、服务的理念。
国家旅游局相关负责人连线了云南省旅游应急指挥中心，云南省旅发委主任余繁在指挥中心现场回应：“从目前的数据来看，全省旅游市场秩序井然，通过云南省旅游应急指挥中心的大屏幕，我们可以直观地看到云南8个5A级景区的客流量变化情况。目前，云南省各地、各景区按照国家旅游局的统一部署，对端午节小长假的假日旅游工作进行了充分的准备工作，确保旅游市场安全有序。”
“目前景区客流情况如何？如果发生客流拥堵如何应对？”考察现场，国家旅游局相关负责人还连线了丽江古城和世博园两个5A级景区，两家景区负责人就前一天的客流情况和当前的实时客流情况作了汇报。
“昨天丽江下了小雨，共有6.5万人游览了丽江古城，当前的实时游客数量为2.6万人。”“世博园景区昨天共接待游客2634人，其中旅游团队1533人，散客1101人；今天天气虽然阴，但空气很好，目前的实时游客数量为1700人。”
据国家旅游局相关负责人介绍，该平台还可对接旅游网上舆情、游客投诉等数据，及时了解游客咨询及投诉情况。在应急管理方面，该平台可接受北斗设备、电话及移动端APP报警等多种报警方式。游客报警信息发至应急指挥中心后，通过应用终端，可实现国家旅游局、省级旅游主管单位、景区现场三级连通、实时互动。