农村电商 刘强东的老家能不能真成为标杆?
任何一个企业家发迹后，都忘不了回报家乡。互联网界电商大佬们的老家，也往往是近水楼台，杭州作为马云的地盘，在电商政策和示范上，就争取到了不少优惠政策和待遇。刘强东的老家宿迁，自然也有这个地缘优势，之前老刘就将云基地、全国客服中心和园区放在了江苏宿迁，当然也符合公司战略。2015年的这个春节，刘强东也真很拼的，借回老家的机会，在大年二十九还马不停蹄地在宿迁召开了农村电商的座谈会。
当下的农村电商是个香饽饽，但怎么下嘴，要比一二线城市更难啃。这也是为什么一些企业进了农村搞新农业，结果碰一鼻子灰的原因。这一次，老刘在探亲访友间隙，还不忘在宿迁农村电商上大作文章，背后的意图也很明显，是想把老家打造成全国的示范区，然后在全国复制。作为从农村摸爬滚打出来的刘强东，是不是具有天然优势呢？
农村电商要先了解需求
现在很多搞农村电商，玩概念的多，但真正设身处地的为农村发展出系统化规划的还不多。我们经常谈到城乡的鸿沟，这个隔膜不仅仅存在于市场层面，农村相当多的文化、习俗、世故等，实际上是更要命的。因为不打开这扇窗的话，跟农村消费者很难建立起对话的渠道，更甭提融进去。这也是为什么淘宝、京东、百度等大佬们四处刷墙，广告语也弄得那么接地气的理由。
从这一点上说，做农村电商要先诊断，了解好痛点，不能想当然，再因地制宜地给出办法。据说，老刘频频在老家农村做样板工程，同样也是深入农村腹地的神经，去发现和感知农村的需求。
相信很多从农村闯出来的人春节回家都会有感受和体会，虽然这几年，城镇化和新农村经济建设不断深入，但农村与城市间的差异依然显著。目前看，主要有三点：一是买，不仅商品丰富度不够，价格不划算，成本高，而且追求性价比、信息不对称等因素造成农村只能享受到低劣产品，山寨、假货等横行，但对低价正品的产品需求是刚性的;二是卖，农村是典型靠天、地等地缘禀赋吃饭，品牌化缺失，渠道不畅通，中间环节多，从田头到餐桌，一直没打通;三是农村经济，对市场行情把握不准，跟风效应多，经常什么火爆了就做什么，往往是赚一年赔一年。
京东的示范区怎么玩？
对应上面的痛点，农村电商要突围，究竟怎么化解呢？个人认为有两大方向，三大药方：一是要学会与县乡、村委会等合作，这样能争取到更多的推广资源和信用背书，这也契合了新发的一号文件中“建立电商示范平台”的政策指引，很容易与政府政绩目标拧在一起，与县乡镇村建立推进小组;二是要更接地气，善于调动乡村力量，比如京东采取的“服务中心”和乡村推广员的举措，还有镇村广播、墙纸、横幅和村务公开栏、进村的广告牌等。
在“买”上面，农村买货，无非是赶大集、小卖部，或去县、市的商场、超市，渠道少，不方便，但也在发生改变，对品牌和正品的诉求在加强，这是电商的机会;农村技能不够，怎么降低网购门槛呢？在宿迁的朋友介绍，京东的玩法很有趣，犄角旮旯几乎无处不在，既设立了网购代理点服务窗口，提供桌椅、电脑、仓库等配套设备，还给乡村推广员、代购人员相应的“白条”消费贷款的权限，提前垫付，并在村委会、公示栏等介绍下单、售后流程，还专门为村铺上wifi，告知村民热点账号、密码及客户端二维码，宣传单、横幅、宣传车讲解、调频喇叭广播等，相当热闹。这种方式看起来很LOW,却非常有效。
相比，“卖”上面更关键，是农村增收点，不解决收入问题，买就成了摆设。怎么增收呢？这方面，淘宝等已经进行了不少有益的尝试，各地成长起来的淘宝村早已是现象级话题。相比，京东也进行了很多探索，比如农村地方特产、商品直供和对接，减少了中间环节，之前与阿克苏、高碑店等建立直供基地，除了这些，其实还要帮农副产品实现品牌化增值，在规模化、集约化上提升，这样从上游的种子、化肥等农资到下游的种植、加工全部打通，这恰恰是农副产品的短板。
最后则是消除信息不对称，利用大数据工具，准确对市场行情给出预判，避免出现过去一窝蜂似的盲目跟从现象，给农民生产生活提供建议参考，引导农民发展种植、养殖，调整产业结构，少走弯路。农民收入有着落了，自然在网购消费方面就有了主心骨，农村电商双向流动的局面才会打开。
农村电商还处于投入期
所以说，发展农村电商是一个系统，一个链条式的生意模式，又具有一二线城市不同的特征。如果只是喊个口号也罢了，要想真正在这个广袤的市场里扎下根，难度大，周期长，要有打持久战的准备。刘强东之所以赶在春节的档期在宿迁发起座谈会，将市、区县、乡镇政府及各个村委及乡村推广员汇聚在一起，看得出来是动真格的，而非做个样子。
农村电商还处于一个摸索期和投入期，先把覆盖全国的网络建立起来，有了骨架之后，再让血肉丰满起来。从京东公布的数据看，2015年要新开业500家县级服务中心和1000家京东帮服务店。截止目前，后者已经覆盖了6万个行政村，服务中心配送区域辐射3000个村庄，共招募了2000多名乡村推广员。江苏宿迁是京东在全国农村设立的一个示范区，春节前已签约了134名推广员，全面覆盖128个行政村，算是一份试验田。
中国发展农村经济，一直走搞试点的方式，政策上也如此，农村电商也遵循这个道理。这也是刘强东这么重视老家宿迁农村电商发展的原因，毕竟农村电商还是摸着石头过河的阶段，在小额信贷、风控及服务、配套建设上，都不宜采取摊大饼似的扩张方式。通过摸索出经验并切实可行，再大规模复制，显然是一条更稳妥的道路。