近日，上海缔安科技股份有限公司签约国内知名在线CRM厂商：易客CRM(http://www.c3crm.com)，全面启用易客CRM，以期整合客户资源，提升项目跟单效率和服务水平，节省市场推广成本，打通内部信息孤岛链路。
上海缔安科技股份有限公司定位于提供云计算领域的PAAS（Platform-as-a-Service）层服务，专注于解决企业网络联接需求，致力于移动互联网、云计算、大数据、信息安全、应用优化等领域的融合创新。十年磨一剑，公司拥有多项发明专利和软件着作权，自主创新的云网关产品序列完整，是业界领先的SDN云网络服务提供商。
公司核心服务为云联接（CloudConnect）运营服务，包括混合云、移动云等多种细分服务形态。云联接服务是一种创新的互联网服务模式，突破了原来企业组网方式单一的商业模式，给广大用户提供了一种可以基于互联网，实现高速、稳定的企业组网联接的方案。
公司总部位于上海，有覆盖全国的销售与运营体系。在国内主要省份拥有大量云端资源，同时在海外多国拥有足够的云节点资源。公司注重科研投入，优化创新流程，无论是APPS、网管系统还是云端核心平台，始终保持不断迭代进化，提供给客户最优质专业的服务。
缔安科技之所以选择易客CRM，正是源于易客CRM领先的技术、成熟的产品和雄厚的实力。作为中国领先的开源技术领导者，易客CRM是中国首家基于PHP开发技术提供企业级CRM(客户关系管理)的供应商。易客CRM简单易用，部署灵活，自由定制，功能强大，不仅可以满足企业常规的客户管理需求，而且还可以通过定制功能满足企业个性化需求。
2016年6月，易客CRM发布全新的手机app,详细的改进信息如下：
1)界面做了大量优化,操作更方便;
2)客户的详细信息做了改进;
3)考勤功能做了改进,可以直接请假,请假可以通过流程审批;
4)客户签到和实景照片合并成拜访签到,员工绩效里包含签到信息,签到后自动生成联系记录；
5)日报也做了改进,增加周报和月报的功能，下级日报可以按个人和部门分类显示，查看下级日报周报月报更方便；
6)协同里在任务和审批之外增加分享功能；
7)改进消息功能,发送和查看消息更方便，同时改进app的推送消息，推送消息更实时；
8)工作台可以查看统计数据的曲线和详细信息；
9)改进'我'这个功能,增加有关我的信息,可以查看公司通讯录,还可以修改密码,查看自己的日程和审批,以及有关评论,提醒,附件,消息等；
10)增加客户查询的功能,可以查询自己权限能看到的客户,增加客户之前可以先查询一下客户,避免撞单。
此外，易客CRM全新的教育版和对应的手机app也同时发布，为教育培训机构的企业提供更多方便。
经过易客CRM技术人员与缔安科技负责实施的专业人士的深入沟通，最终在工作台、审批流程、日报周报月报、手机app、库存余额、打印模板、本周统计、统计报表、销售机会、合同订单等32个方面为其做了大量定制开发，帮助缔安软件上线了一套融合日常工作审批、工作日报、客户管理、项目管理、综合月报、统计报表等几大管理模块的易客CRM综合解决方案，此外，易客CRM还有配套的手机app，支持iphone和android手机两大平台，让销售人员随时随地访问和管理客户，极大提高销售人员的工作效率。通过易客CRM这套解决方案，工作人员可以把客户在接触、销售及服务过程中的所有联系信息存储其中，进行统一管理。通过权限的设置，实现各个部门之间的信息共享，打破各部门间的壁垒，让员工更方便的查看相关信息，基本杜绝因沟通不畅造成的损失。此外，这套易客CRM解决方案实现了缔安科技对客户关系综合管理的需求，通过客户的360度视图，可以全面把握客户的关键信息和项目信息，使得业务人员在短时间内快速反应，为客户提供更专业、更迅捷的服务专，从而获得良好印象，提高客户购买率。
签约上海缔安科技股份有限公司，标志着易客CRM在国内CRM市场已经获得中小企业认可，经过八年的技术积累，易客CRM的客户群已经从中小企业向大型企业延伸，未来易客CRM将在企业信息化管理这一服务产业上得到更为广泛的应用。
来源：泡泡网
