昆明公交四公司招聘义务监督员 服务好不好您来评

27.11.2015  10:28

服务好不好?开车稳不稳?

这9条公交线你来监督 公交四公司招聘义务监督员

想不想让你经常乘坐的公交车服务更好更舒适?如果你经常乘坐69路、23路等公交四公司的公交车,那么就赶紧来应聘公交义务监督员吧!昨日,记者从公交四公司了解到,该公司将招聘义务监督员监督公交司机,着力提升服务水平。

监督员要做什么呢?他们在平时坐车的时候就要监督公交司机的服务态度,是不是照顾上车的老人了?是不是对问路的乘客爱搭不理?还要监督营运状况,是不是车开得过快或不够平稳?是不是你追我赶“”到了一起?总之大家平时乘车时最关心的问题都在义务监督员的监督范围内。

义务监督员还有一项职责是公交公司最看重的,就是当公交车司机提醒乘客顺序上车,或者阻止某些乘客不能带宠物或易燃易爆物品上车时,如果受到市民抗拒,能帮忙劝说引导。选定的30名义务监督员将进行统一培训,包括认识哪路公交属于哪个车队、监督工作和职责等。

除了这批监督员外,几乎所有公交车上都装有4个监控探头,公交司机开车过程中的一举一动都处于监控之下。

公交四公司里有一间技防室,里面有8台电脑每天通过GPS和摄像头两种设备监看该公司公交车营运状况。其中6台电脑有6个专门的技防员通过看摄像头拍下的视频来监控6个车队下属的公交司机工作时的状态。技防员的工作就是每天抽查20%的车辆前一天的视频来监看。

40车队技防员告诉记者,自从用上了视频监控的技术手段,司机们开车时的行为都比过去规范了很多。

春城晚报 记者 陈洁 通讯员 韩兆强