云南出台便民惠民新举措 护照免费送达身份证30天办好

　　“中、高考用证，急！”“出国旅游，急！”“证件遗失，买票、结婚、工作……急!”无论何时何地，无论是身份证、出入境证，还是各种大证小证，对于我们每一个人而言都很重要。由于证件的办理流程繁琐、申请材料流转耗时长、卷宗归档调阅难等问题一直影响着证件办理的效率。如何让办证快起来？昨日，云南省公安机关决定于明年1月1日起再次向社会推出出入境证照和居民身份证办理两项便民惠民新举措。其中，三类出入境证件“免费快递”业务将率先在全国实现全覆盖，另外，居民身份证办理时限从原本的60天缩短到30天便能办妥。

　　 三类出入境证件免费送达

　　“通过手机、网络预约填表，再到出入境管理部门递交材料，10个工作日后快递员就会将你办好的证件送到手中。”省公安厅副厅长胡水旺在介绍“出入境证照‘免费快递’业务”时描述了这样一个全新的办理模式。

　　当前，云南出入境证件领取方式主要有三种，第一种是到出入境管理局接待大厅领取，可选择到服务台，也可选择使用自助发证机；第二种是到各个受理窗口领取，这种方式时间上会比较长，有时甚至长达一个月；第三种就是选择自费快递EMS寄送。

　　“省钱只是这项政策的一个方面，对于偏远山区的群众来说，意味着会更快地拿到自己的出入境证件。”胡水旺介绍，目前居民在办理《因私普通护照》《往来港澳通行证》《大陆居民往来台湾通行证》三类证件时如果选择快递送达，需要交纳12—23元不等的费用，而且偏远地区的这些证件都需要通过“机要运输”送达，所需时间短则10余天，多则1个月，给居民带来不便。

　　明年1月1日起，云南将在全国率先实现三类出入境证件办理的免费快递全覆盖，可进行免费快递的出入境证件包含《因私普通护照》《往来港澳通行证》《大陆居民往来台湾通行证》三类。群众在申请受理出入境证件后，选择通过快递的方式领取出入境证件，不用再次往返出入境接待大厅，并不再收取投递费用。

　　胡水旺表示，“免费快递”除港澳台之外，全国各地都可以寄送，“民众在省内的任何一个服务窗口办理时，可以根据自己的需求填写相应的收件地址，即使地址不在省内，也同样可以享受免费快递业务。”此外，以往的几种取件方式仍然会保留，以方便办理加急证件的民众。

　　 居民身份证办理时限减半

　　“从填表到完成照相只需10分钟，提交申请后一个月就能拿到身份证，这较以往的时限缩减了一半。”近年来，云南警方通过推动系统升级、优化内部流程，不断压缩居民身份证办证时限。明年开始，居民办理身份证的时限将缩短为30天，较上级有关部门要求的60天内办结的期限大幅缩短，办理速度全国领先。

　　据统计，今年1—7月，省公安厅制证中心共制发居民身份证157万余张，预计今后几年将逐步迎来居民身份证换证高峰。明年1月1日实施的便民措施主要包括三个方面的内容：一是普通证件便捷服务。普通证件是指正常情况下申办的证件，由原来法律规定的60天（边远地区可延长30天），提前到30天领取。二是“绿色通道”快捷服务。“绿色通道”证件是自2014年3月起省公安厅向社会提出的承诺：对参加中高考、农民工返乡等急需办理的居民身份证件，15天内可领取。该项便民举措推出以来，共发放通过“绿色通道”办理的证件1662681份，取得了显著的社会效果，此项举措将继续执行。三是短信提醒服务，使办证人及时掌握证件动态，增强办证时限透明度。省公安机关免费为申请人提供短信告知服务，对已制好的居民身份证，向有需求的证件申办群众推送提醒短信，及时完成居民身份证发放。

　　胡水旺表示，两项便民措施的出台仅是明年将要实行的服务改革之一，接下来还会出台更全面、更深度的改革举措，不断提升公安机关的服务水平，最大限度方便群众。