韩国仁川机场联合大韩航空 为国内游客提供一流转机服务

仁川机场

推介会现场

大韩航空

　　 昆明信息港 记者樊炫 随着国人旅游视线的“北移”，韩日两国正成为炙手可热的观光胜地。23日，韩国仁川国际机场与大韩航空公司联合在昆明举办了仁川机场转机说明会，隆重推出为广大华人“量身定制”的转机服务，让中国游客轻松玩转韩国。

　　据了解，作为东北亚地区的国际航空枢纽，仁川机场从2005年至2014年连续10年在ACI(世界国际机场协会)进行的机场服务质量调查评价中蝉联第一，89家航空公司连接57个国家超过190个目的地，尤其是中国41个城市、日本30个城市的丰富旅行航线可供乘客选择，转机非常便利。

　　仁川国际机场旅客市场部部长金亨信表示，此次说明会目的是宣传仁川机场的便利和优秀的转机服务，积极吸引中国转机乘客，会上播放的仁川机场宣传短片，使参会的旅行社和媒体代表们深刻体会到仁川机场的现代化设施和个性化服务。

仁川国际机场旅客市场部部长金亨信做介绍

仁川机场鸟瞰图

　　据了解，自2001年开航以来，仁川国际机场每年都保持了6.7%的旅客增长率，发展成为国际旅客第八、国际货物第二的东北亚最具代表性的枢纽机场。开航当时，取航的航空公司为47家、开通航线的城市不过109个，如今，已有87家航空公司取航，飞往全世界194个城市。

　　与此同时，为满足日益增加的航空需求，仁川机场的第三期扩建工程也正在进行之中。其中，主要工程二号航站楼预计2017年完工。届时，大韩航空将转场至这一全新的航站楼。二号航站楼预计将增加1800万人次客运处理量，载客数量将会增加到40%。仁川机场和大韩航空将会在二号航站楼投入配备最具有尖端IT技术的服务设施，为旅客带来前所未有的航空服务体验。

　　此外，为方便在仁川机场的中国乘客，仁川机场已从今年7月份开始提供免费中文转机向导服务。该服务为来自中国的转机乘客提供从登机口至安检、免税店、休息区、餐厅等位置的全程中文向导服务。该服务可通过仁川机场官网（www.cyberairport.kr）预约，平均每天约有400人使用该服务，收到乘客的广泛好评。另外，仁川机场还开通微信公众号，介绍仁川机场的设施及服务，提供免税店优惠券，并计划以转机乘客为对象进行促销活动。今年11月初，将在微信上的大韩航空企业账号内开设仁川机场专用菜单。

　　作为此次发布会的合作方，大韩航空昆明站总经理金晓燮表示，目前昆明飞首尔KE886航班，23:55起飞，04：:45到达，首尔飞昆明KE885航班，18:30起飞，22：45到达，每周一三五七执飞。随着韩国购物季节的到来，大韩航空会有更多升级计划及便利提供给云南游客。

　　到场参会的云南海外国际旅行社、云南海外旅游总公司、云南中旅国际旅行社等负责人均表示，将会针对韩国旅游市场推出精品旅游产品，让云南游客尽情领略韩国风情。