昆明：交警南博会现场真情服务彰显警民鱼水情

在第3届“南博会”隆重举行期间，交警支队全体交通民警在圆满完成交通安保工作任务时，不忘服务人民群众，想群众所想，急群众所急，以忠诚践行誓言，以真情感动社会，树立起昆明交警的良好形象，彰显出警民鱼水深情。

上万次的指路

6月12日至16日，人潮如海、车水马龙。面对滇池国际会展中心周边的新建路网，很多群众迷路了。有人找不到自己停车的地方，有人找不到公交站台，有人找不到场馆的入口，甚至有人找不到回城的方向。这时候，群众看到执勤的交警就像看到了路标，正如黑夜迷途中的航船找到了引路灯塔一样，一次次回答，一次次指引，执勤民警对群众热情周到、耐心细致、不厌其烦地热情服务，连自己都已记不清同样的回答是重复了百遍还是千遍。就是这无数次的回答和服务，化解了人民群众迷茫和无助，换来了群众对交警用真情化春风的评价。

“捡回”的老奶奶

开幕第二天的下午，执勤民警李晓、张翌嘉在环湖东路巡逻时发现一位老奶奶，只身一人在机动车道内徘徊。凭着职业敏感，她们上前拉住老人问:“奶奶，您怎么一个人走在车道里，太危险啦!”“小妹！找不到我的家里人了。”“奶奶，你记得他们的电话号码吗？”“不知道。”“奶奶，跟我走，我帮你找家里人。”看着老奶奶焦急无助的神情，两位女民警不断安抚着她，将她带到了岗亭。经了解：得知老人姓肖，今年80岁，跟着女儿和孙女来逛南博会，在停车场走失，直到被发现时她已经独自在环湖东路上来回找了四五个小时了。由于老人只能说出孙女的名字，大家通过警务信息平台查询，犹如大海捞针，始终确定不了奶奶的家人，最后只好上报安保指挥部，帮助寻找老人的亲人，告别的时候，老人挥着手、眼里噙着泪：“太谢谢你们了……”。

“送回去”的小朋友

第三天中午，场馆保安将两个七八岁大的小男孩带到执勤民警面前，声称这两个小孩在场馆外走丢了。民警问：“小朋友！你们是和谁一起来的？”“和爸爸妈妈一起来的。”“那你记得他们的电话号码不？”“记得，我爸的号码是……”民警打通了电话跟小孩的父亲联系上了，告诉了他们孩子所在的地点。眼看着已经是中午一点，民警拿出自己的盒饭让这两个小朋友吃，“阿姨，你们吃吧，我们不吃。”孩子有点腼腆，有点懂事。“我们还有，你们俩赶紧吃完饭，才有力气找爸爸妈妈呢。”已为人母的张翌嘉知道孩子这时在想什么。果然，两个小朋友吃起饭来。孩子父亲打来电话找不到这个地点，于是民警让他们在一号馆的大桥口等着。民警把孩子送去，“走吧，小朋友，阿姨送你们去找爸爸妈妈。”张翌嘉带着这两个小男孩来到桥头，“爸爸、妈妈！”孩子雀跃地跑向了自己的父母，见到父母的喜悦饱含着热泪。孩子的父母一遍遍地说着谢谢！激动之情无法用语言来表达。

及时救助病患群众

另一天，在广福路六甲立交桥下层一辆银灰色小轿车快速向现场民警驶来，急停在民警陈奇博身旁，请问需要帮助吗？警察问道，只见一名表情痛苦的群众在副驾驶座上，不停抽搐蠕动，经询问了解，这名群众疑似癫痫病发作。面对这一突发状况，执勤民警陈奇博冷静应对，一边施展紧急处理癫痫病的措施，一边控制患者抖动，防止患者受伤，并找来毛巾塞到患者口里，防止其咬伤舌头。经过20分钟的紧急救助，患者恢复了意识和直觉。患者临行前，向交警危急时刻给予的救助表示由衷的感谢。