五华工商： 强队伍建设 精服务细节
昆明市廉政文化进机关示范点”，这是五华区工商局在2014年里获得多个奖项中的一块奖牌，也是对其党建工作的最佳肯定。“五面六小”“四个重点”“三举措”……在深化落实党风廉政建设的同时，五华区工商局更靠多项方针举措打造精英团队，为群众办实事、办好事。
在昆明市五华区工商局，有一本指导手册，手册中的主要内容为党风廉政建设，里面不仅将省市局的工作目标做了阐述，更在笔记本每一页的侧面标注了廉政文化建设内容。
五华区工商局监察室副主任祁树明，是该手册的编写人之一。“其实，我不懂编写，只是将我们区里的工作档案编进去。”
走进五华区工商局，从走廊上的宣传文化长廊，到每间办公室的墙面上，再到党员干部的手机里，都是有关党风廉政建设的内容。
五华区机关党委副书记何宗珣介绍：“党建工作贯穿始终，每个党员干部必须自查、自省，做好党建工作，不仅擦亮我们头顶的国徽，更能切实地为老百姓办实事。”
公布手机号 事无巨细为群众
在五华区工商局“3·15”指挥中心、行政审批中心及各分局办证大厅等地，都会看到一个手机号码13398801004，在接受投诉、登记受理的同时，这个号码更成为市民解惑答疑、接受监督的综合平台。
从电话号码对外公布4年以来，祁树明就从未停止过接听，其中70%的来电都是有关咨询方面的事宜，如在某地开店要什么证件之类的问题。按照他的话说，手机必须随时开机，有电话来都必须接听。
祁树明说：“我们的工作本来就是面向群众的，为广大老百姓服务，是我们的宗旨，为他们打通最后一道环节，高效、快捷的处理问题。”
对外，手机号起着受理咨询的作用；对内，它还是党风廉政建设的传播载体。“为切实加强节日期间党风廉政建设，筑牢防腐防变的思想防线，坚决防止奢侈浪费行为和纠正不正之风，树立工商队伍的良好形象。”
一条条精练生动、通俗易懂的廉政短信出现在五华工商全体党员干部的手机里，用亲切又发人深省的话语，时刻提醒着党员干部们正确对待权力，主动防范不廉洁行为，抵制不正之风。
祁树明说：“利用短信平台这一宣传渠道，让廉政教育以润物细无声的方式真正地入眼、入脑、入心，在送去节日问候的同时敲响了警钟，起到了很好的教育效果，营造了良好的节日氛围。” 通过群发廉政短信，有效加强了党员干部廉政意识，改变了干部工作作风，开展时时自律教育，提高队伍廉洁自律意识和拒腐防变的能力，起到了良好的预警教育、监督保障作用。
严查风险防控 切实提高群众满意度
一级风险防控、二级风险防控、三级风险防控……五华区工商局每年都会梳理各科室的风险防控点，并会对各级风险防控给出指导意见。由于制度的严谨，加上团队的精力配合，使得五华区工商局连续三年获得省市区直属单位政风行风评比第一名。
“每个科室的风险点不一样，我们都会要求各科室罗列自己的风险点，并且每半年都会对其进行考核，以查验风险防控是否到位。”祁树明说。
祁树明介绍，企业在登记注册中，如不能准确掌握好法律、法规，就可能有不作为、乱作为的风险，工商部门的风险防控，远不像别人想的那么简单。
风险防控不仅涉及到各科室工作职能的履行，更是述职述廉的考核标准之一。
祁树明介绍，每年局里都会进行两次问卷调查，比如公布的举报电话是否方便快捷，老百姓对12315的满意度如何。另外局属9个分局分局长和经检大队队长会随机向100名企业法人代表述职述廉，并请法人代表们为其打分。待述职述廉过后，由局机关科室统一为他们梳理问题，并进行消化和完善。
深抓落实 支部书记挑大梁
在五华区工商局全局干部中，党员人数占到全局干部职工的55%，其中支部书记17人，担当着全局的宣传、帮扶工作。
“支部书记在我们党建工作中起着关键作用，我们主要抓支部书记的教育培训工作，而支部书记负责上传下达，深抓党员干部的教育落实情况。例如窗口行业开展四亮四评，党员要亮身份，戴党徽，让社会一起来监督他们的工作，把要求真正落实到岗位中去，更好地为群众服务。”何宗珣说。
在对何宗珣的采访中，“履好职、尽好责”成了他提到最多的话。
五华区工商局党组班子深信，“只要思想不乱，总开关不坏，队伍建设，阵地建设都能抓得好。”对此，要求支部书记结对子，形成一对一帮扶，组织党员干部看影片，上党课，写心得体会。
活动是检验党建工作落实的有效途径。因此，该局让党员干部们进社区、进企业、进商场，发挥先锋模范作用，了解企业的所思所想，促使自己去寻找问题，解决问题。只有这样才能切实的服务百姓。
在何宗珣的办公桌上放着“2015年区级机关党建工作会”的通知，会议时间在5月中旬，此次会议主要安排2015年的党建工作。虽然今年的党建工作还未正式开展，但五华区工商局已在认真整理着党建工作资料，对党建工作进行细致的梳理完善。
五华区工商局要求：“群众工作没有结束的时候，党建工作也并非一朝一夕，我们是基石，因为直接面对的是百姓，所以我们得不断查缺补漏，看到自己的短板，所以党建工作不仅需要支部书记深抓落实，更需要党员干部的高度配合，只有这样，团队才有凝聚力，班子才有行动力。”(昆明日报 记者梁东婕)
