五华地税便民办税春风行动见实效

今年来，五华区地税局持续深入开展便民办税春风行动，大力推行智能办税，在办税等候、自助办税等方面实现了减负。

打造智能自助办税服务区。五华区地税局与五华区国税局联合打造了五华区国地税自助办税区，并将升级成为24小时自助办税区作为今后工作目标，真正实现让数据多跑“网路”，纳税人少跑“马路”的服务承诺。1至4月，五华区地税局自助办税终端已办理涉税业务19642户/次，其中开具个税证明1353份、税收完税证明10847份、征收社会保险费1890户、申报缴费736.96万元。推行国地税互派窗口。在去年推行“一窗一人一机”工作试点的基础上，强化与国税互派窗口开展业务，进一步优化了五华国地税办税服务厅功能区，统一规范涉税业务，增设辅导人员，确保国地税业务“即来即办”。截至4月，五华区地税局累计为2.3万余户上门办税纳税人提供了便捷办税服务。升级办税服务厅智能化配置。通过升级办税窗口同屏互动设备和排队叫号设备，使纳税人能同步查看办税业务操作全程，增配的液晶电子宣传海报屏和多媒体触屏展示宣传台，增强了对日常税收政策宣传、业务提示、电子触屏查询等方面的硬件支撑，使纳税感受科技管税带来的办税新体验。（昆明日报  通讯员熊晏  袁瑞莹）