“利用互联网损害商业信誉、商品声誉违法犯罪问题”学术研讨会召开

      近日，由中国人民大学刑事法律科学研究中心主办的“利用互联网损害商业信誉、商品声誉违法犯罪问题”学术研讨会在中国人民大学召开。
      来自各级公安机关、司法部门的专家，与来自中国人民大学、北京师范大学、对外经济贸易大学、国家检察官学院等学术科研机构的学者，与腾讯、安利等公司、企业的代表共同出席了研讨会，就打击网络谣言的法制建设、行政监管、移动互联网平台自律、企业应对手段等热点问题进行了深入探讨。
      移动互联网成谣言温床，知名企业深受困扰
      据安利公司调研发现，78.88%的受访者表示听说过安利蛋白粉使用转基因原料的谣言，44.42%的受访者听说过关于安利净水器致癌的谣言，对安利造成了许多负面影响。
      一方面大量网络谣言在社交媒体平台泛滥流传，严重干扰了企业正常经营、损害了企业正当利益、扰乱了市场经济秩序，最终也会损及消费者利益。另一方面，网络谣言泛滥也给政府监管和现行法律适用带来新的挑战。
      专家支招：反谣治谣有法可依，积极监管
      中国人民大学法学院的孟雁北副教授提出，市场经济下的网络信息传达，在保持自由度的同时，要注意商业性言论自由的保护与限制之间的平衡，要注意公众知情权与商业信誉、商品声誉保护之间的平衡。
      腾讯参会嘉宾表示：对因传播谣言而被连续投诉举报达三次的公众号会进行封号处理等措施。未来，腾讯还将继续配合有关部门加大对于微信造谣、传谣的监管力度。
      企业经验：投诉、起诉、沟通、辟谣，多措并举
      安利（中国）公共事务总经理翟明翯介绍，近来安利综合使用向微信投诉、起诉传谣微信公众号、与自媒体直接沟通、通过各种途径积极辟谣等渠道和手段，在反谣方面取得了一定成效。
      例如，安利积极与腾讯法务部及微信监管平台沟通，以确凿证据证明蛋白粉转基因、净水器致癌、老板死了等均属彻头彻尾的谣言，截至2014年12月底已申请微信平台删除微信公众号谣言5000多条。
      在司法救济方面，2014年10月，安利（中国）将一刊登两篇安利谣言文章的微信公众账号告上法庭，象征性索赔一元并要求其道歉。这就是引起很大反响的全国首例微信传谣诉谣案。最终经法院调解，双方达成协议，账号运营者删除其发布的谣言文章，在其微信公众账号发布道歉信，并向安利公司支付了1元人民币的赔偿金。此案标的虽然只有一元钱，但它鲜明地昭示出，微信传谣是要负法律责任的，传谣有风险，转发需谨慎；特别是由此也开启了企业通过司法途径反击微信谣言的新时代。