云南通过在线培训进行导游年检 在线系统没法“逃课”

过去，每到年检时，导游们都不得不调整带团时间，集中到统一的地点进行学习、考试。今年，云南出境旅行社导游年检有点不一样：导游们只要打开云南旅游教育培训网，登录“云南旅游在线学习系统”，就能在云南旅游大课堂上在线听课，利用业余时间在网上完成年检培训科目的学习与考试。在学习、观看每个课件视频的过程中，学员需要完成随机弹出的测验题，回答正确才能继续学习，避免出现“逃课”的情况。

选修课有《周易》

云南省旅游培训中心相关人士表示，今年出境旅行社导游年检和中、高级导游年检培训一改往日较为单一的课堂讲授式培训方法，集多媒体视听、FLASH动画、背景音乐等为一体，教学风格轻松。

“教学采用‘必修课+选修课+随堂测试’的方式进行，除学习‘必修课’获得相应学分外，学员还能根据个人喜好，自主选择感兴趣的课件进行学习。加上‘随堂测试’检测功能对学员知识结构的补充和完善，教学方式更加个性化，为自主学习提供了现实有效的实现途径。”该人士说。

目前，出境旅行社导游年检和中、高级导游年检需要完成的必修课、选修课，都能在云南省旅游教育培训信息化平台上完成。

其中，必修课包括4个学时的2015年全省旅游工作会议领导讲话，6个学时的旅游行业管理及市场监管，10个学时的旅游行业新的法律法规及相关知识，8个学时的导游业务规范与服务质量提升，6个学时的旅游安全相关知识，6个学时的导游人员维权及案例分析和10个学时的云南少数民族文化与东盟国家民族文化研究。

同时，导游们还需从《积极应对“国未富民先老”局面》、《大道之简与老子哲学》、《雾霾治理如何影响中国能源发展》、《透过马航事件看民用航空的飞行安全》、《周易的智慧极其现代价值》等10门选修课中，选修不少于4个科目的课程。

“学员在学习、观看每个课件视频的过程中，需要完成随机弹出的测验题，回答正确才能继续学习。”市导游协会相关人士说，观看课件视频时，不能拖动进度条，但可以暂停、再继续培训。只有当观看的进度条达到100%时，才算完成培训。在学完全部必修课、选修课的课件视频后，学员必须按照要求在60分钟内完成在线考试。考试成绩达标的学员，视为年检培训合格，才能进行年检其他环节的考核。

目前，首批云南旅游在线学习课件已在云南省旅游教育培训信息化平台上线。

为让学员在短时间内了解、掌握一些最新的旅游行业法律、业务知识，经过前期的精心策划、筹备，清明小长假期间，云南省民族文化专家、旅游业务专家、旅游法律方面的权威人士，分批、分专题录制了二十余小时的精彩课件。经过后期的剪辑、配音、文字提示、动画效果插入等工作，课件将以画面精致、音效清晰、活泼有趣的形式呈现在学员面前，将给参训学员带去不一样的学习感受。

节约培训、考试成本

此次“首秀”的云南旅游在线学习系统，属于云南省旅游教育培训信息化平台的第一期建设。主要打造网上旅游培训平台，全面提供网站及微信等各类公共服务功能。

第一期建设周期中的云南旅游在线学习系统、云南旅游培训信息服务系建成后，将充分满足智慧旅游下的在线学习、考试、相关数据分析、培训管理工作效率提高等综合功能。今年底，平台将完成第二期建设，打造云南旅游培训信息共享交换系统，形成完善的云南旅游培训信息化体系。相较传统培训模式，在线培训不仅能更好解决培训费用的问题，破除传统培训时间和空间上的限制，更重要的就是实现学习的系统化、个性化以及开放性。

“云南旅游在线学习系统具有自动管理和远程互动处理的功能，参训学员的咨询、报名、交费、选课、查询、学分管理、学习测试、考试、成绩统计等管理工作，都可以通过网络远程交互的方式完成，使得旅游教育培训管理工作的效率更上一层楼。”该人士说，通过技术创新，利用后台数据管理系统，与省、内外旅游企业保持密切联系和交流，获取相关信息和数据，随时掌握旅游人才需求特征与动态，使旅游人才的培养与市场高度接轨，增强旅游人才的市场适应性和可用性，以进一步提高云南旅游人才培养的综合效果。

该人士介绍，依托互联网“互联”、“互动”、“整合资源”的优势，平台将实现对省内、外乃至国外更多旅游教育培训资源的整合，让学员有更多机会领略名师名家的风采，接触到更多国内外先进的旅游业相关知识。在大大简化旅游人才培训、考试程序和操作过程的同时，节约培训、考试成本，扩大培训覆盖面，提高培训质量和效果，助推云南旅游产业快步发展。

“随着平台建设的逐步推进，今后全省的旅游行业管理人员、旅游要素企业的经营人员、一线旅游从业人员的常规培训都将依托云南省旅游教育培训信息化平台来展开，以提升培训的广度和深度。”该人士说，借助现代信息化手段构建的旅游立体教育培训体系，加强云南旅游教育培训、考试信息化管理水平，提升旅游教育培训质量，扩大旅游培训规模，使旅游人才在数量、质量和结构上满足建设旅游强省的要求。（昆明日报 记者李思凡）