建行云南省分行布控“四道防线”确保自助银行安全

08.01.2016  10:38

  近日,建行云南省分行监控中心采取积极措施连续处置三起自助银行突发事件,及时保护了客户人身财产安全。

  某日晚间19:01分,省分行监控中心值班员发现昆明小康城支行自助厅内有一男子骚扰女客户后,立即通过远程对讲要求其停止不当行为并劝其离开,但该名男子不听劝阻。监控值班人员在持续跟踪监控的同时立即通知保安巡查队员赶到现场处理。在19:23分该男子再次对两名女客户动手骚扰时,巡查保安及时赶到并对其进行了控制,阻止了事态进一步发展。

  某日凌晨05:50分,省分行监控中心值班员发现昆明明通支行自助厅内有人醉倒在取款机下。此时刚好有一名男子在自助厅内,该男子见醉酒人员没有反应即拿走其手机并继续搜身寻找财物。监控中心值班员发现后立即通过远程对讲阻止该男子的不法行为,并马上通知了110接警中心和120急救中心。公安民警和医护人员随即到达现场,对醉酒男子进行了现场救护。

  某日晚间22:35分,德宏南蚌路自助厅机器震动报警发生报警。省分行监控中心值守人员调看录像发现报警系由于一男子恶意行为引起,该男子先是用手使劲拍打,后用脚猛踹机器。省分行监控中心值守人员立即通过远程对讲对其行为进行制止,同时电话通知德宏分行安全保卫部进行处置,有效制止了该男子对银行设施的侵害行为。

  时值春节前夕,建行云南省分行在此特别提醒广大市民,如果在自助银行区域遭受不法侵害,可以通过以下方式向银行寻求帮助。安全措施一:建行每台自助设备旁边都配备了报警按钮,该报警按钮与110接警中心联网,市民如果遇到不法侵害可以及时按下该按钮,警情将立即报告至公安机关。安全措施二:建行每台自助设备都配备了IP对讲设备,该设备直接与建行各级监控中心联网,紧急情况下可以通过它与银行安保值班人员取得联系,工作人员将及时为客户排忧解难。安全措施三:建行的视频监控系统已经覆盖了自助银行的所有区域,一旦有不法行为发生,都逃不过监控中心的“火眼金睛”。安全措施四:建行安保巡查人员定期对自助银行巡查,强有力的应急处置队伍随时待命,切实保障广大市民的生命财产安全。另外温馨提示广大市民,建行的自助设备安装有震动报警器,一旦遭受外力侵害,将会自动报警。(田晓曦)