云南文产电商达人分享成功经验 “互联网+文产”助力2016文博会

云南网讯 （记者 黎鸿凯 实习生 郭黎潇）8月5日，云南文化产品电商达人分享会在昆明智库空间艺术馆举行，为即将到来的2016年云南文博会预热。本次分享会由云南日报报业集团主办，云南网承办，作为2016年云南文化产业博览会“互联网+”系列活动的子活动，此次分享会旨在互相探讨，集思广益，为云南文化产业电子商务未来的发展建言献策，打造云南文化产业品牌。

翡翠王朝副总经理牟云海：发挥云南特有文化优势

“实体用户是有限的，但互联网用户是无限的——翡翠也要面向互联网用户！”一个年轻的团队共同创业，打造出一个主营珠宝玉石“翡翠王朝”。自2013年开始，云南多地珠宝行业进入市场低潮，翡翠王朝的营业额却一直在上涨。牟云海说，翡翠王朝区别于传统珠宝玉石商店，在于将互联网思维、电商概念相结合，同时借鉴前辈经验，背靠云南玉文化，发挥云南文化特有的优势，结合云南资源进行开拓，在保山、瑞丽等多地平台不断扩大，建设起了一个综合性珠宝平台。同时，紧抓资源优势，从淘宝系、阿里系开始，通过个人视频，微信公众平台等大量吸收用户。

云南极简科技管尤阳：移动电商解决旅游行业痛点

云南作为旅游大省，旅游业已成为云南的重要支柱产业，但售票窗口拥堵，取票验票耗时长，过度依赖硬广传统媒体，投入大，游客体验欠佳，营收模式单一等行业痛点普遍存在，针对这些痛点，通过有赞微商城和票务购销核心业务流程，实现了在线购票，快速核销，精准营销，有效解决了行业痛点。

管尤阳表示，基于社交特性的互动营销玩法，能做到精准营销，增加景区品牌影响力，以多元化会员管理体系，挖掘潜在客户，以多场景化的获客设备和功能，低成本获取精准客户。在线售验票，提高效率，多种销售方式，增加客户，提高互动性。“手绘地图＋语音讲解＋路线规划”，和商城对接，游客体验感提升，景区口碑上升，实现二次、三次营销传播。

“淘大部落”社群圈祝程子：把社交平台打造成商业平台

在社群发展极为迅速的今天，依靠内容和情怀构建社群流量，将具有某一相同点的互联网用户聚集在一起，并为他们提供有价值有情怀的价值链生态服务系统，依靠自己的人格魅力或网红打造自己的商业圈，把社交平台打造成商业平台，获得与传统电商企业平起平坐的机会甚至超越。

祝程子表示，社群电商门槛低，人人都能做电商。网络红人papi酱姜逸磊拥有大量粉丝，已获真格基金1200万元投资，通过拍卖首支广告获2200万元；网络红人雪梨通过淘宝微博等平台，坐拥300万粉丝，年销售2亿元……祝程子认为，这些都是先构建社群紧接着做社群电商，依靠内容，边推广产品，边积累粉丝，通过吸引大量粉丝运营产品，其核心就是必须做出令人尖叫的内容产品。

寸银匠总经理梁凡：“遍地撒网”开展全网营销

寸银匠主要做纯手工银器品牌，制作高端精美具有收藏价值的手工银器，通过团队协力合作，以加盟批发，直销零售做深品牌，通过完善服务提高品牌口碑，品牌服务完善度也能让人们真正认识到什么是纯手工制作，利用全网营销，普及相关知识，扩大知名度。

通过文稿、视频、图文等多用方式进行推广，微商城通过积分制达到宣传效果。全网覆盖，遍地撒网，扩大业务渠道，线上线下结合，扩大用户量。在微博、微信等众多平台进行宣传营销，如今已发展成多平台销售，天猫品类品牌排行第一的电商。

梁凡表示，寸银匠的成功主要在于全网营销，发挥互联网的优势，低成本在各种社交平台大量宣传，快速扩大自己的知名度，吸引用户。针对不同用户，精准推送产品，当用户上门，再通过其本身产品过硬的质量以及优质服务，满足用户要求，最终收获大量较高忠诚度的用户，赢得好的口碑，进入再销售，形成良性循环。

云上手艺社运营推广总监关晓宇：从小众市场打开手工艺“复兴之路”

抓住小众市场，以原创手工艺品为主要文化产品，线上线下相结合，充分发挥“互联网+”的优势，形成原创手工艺文化宣传，发展与销售的平台，做以“手工艺复兴”为概念的时代艺术聚焦地，充分挖掘手工艺人创造力，推广手工艺品，手工艺人，保护和继承手工艺。

关晓宇介绍，云上手艺社主要针对小众市场，精确了解消费者需求，通过大数据分析针对不同消费者定向投放产品，使销售效果达到最大化。线上专注文化宣传，以文化导入产品，以文化带动消费；通过淘宝等电子商务交易平台扩大产品交易范围及销售数量，实体店面同时进行展示交流及销售，提高用户体验感及互动感，形成有效完整的手工艺基因链平台；从外观包装至线下店铺装修等方面，增强对外的视觉体验，形成品牌文化，扩大其影响力，提高销售力度。

另一方面，手艺社设置个人专属格子铺，手艺人进驻格子部，进行个人沙龙、个人艺术展，提高手工艺人创作热情，通过产品推广视频，创意集市巡展吸引用户，在各种电子交易平台进行销售，让手工艺基因链平台更加规范完善。在线下聚集，实现了线下交流互动。

中国哈尼族网站长张锐：提供以情感为主导的文化产品链

“如果说中国上一个十年的电商发展专注于解决的是人们生活的衣食住行等刚性需求，那么下一个十年将聚焦于解决人们的喜怒哀乐等精神方面的需求。”张锐认为，美国文化产业的现有模式不一定适合中国，但移动互联网时代一定是中国文化产品电子商务发展的绝佳机会，文化产品将火速崛起。

他还表示，美国的迪士尼、福克斯、漫威等公司的历史并不长，但销售额却多达数百亿美元。他们的共同特点就是提供以情感为主导的文化产品，包括电视、主题公园、电影以及周边系列产品，等一个完整的产业链。在他看来，中国文化产业的长尾效应明显不足，例如一部电影放映了就完了，舞剧演完了就结束了，没有后续的开发。但是美国，一个经典文化产业的项目后续效应会一直持续。

分享会现场，来自云南省文产办、省电商协会、昆明市电商协会等相关领导和嘉宾也就“互联网+文化产业”等话题分享经验、建言献策。