争创文明城市昌宁旅游在行动

　　在昌宁县争创文明城市的号角吹响之际，昌宁在全县营造浓厚的文明旅游氛围。

　　一是规范旅游景区、星级饭店、旅行社等“窗口”行业的服务标准。要求旅游景区做到环境整洁、有序、优美；便民设施（标示牌、厕所、垃圾箱、座椅等）完备，功能良好；投诉处理机制完整。星级饭店有方便残疾人、老年人、儿童等特殊群体通行和使用的无障碍设施；娱乐等服务明码标价；消防安全设施完好；客房干净，无异味；有高效的投诉处理机制。旅行社服务网点工作人员使用普通话讲解，用语文明；服务规范、不误导游客消费。

　　二是发放3000余份文明旅游宣传资料。将《中华人民共和国旅游法》、《中国公民出境旅游文明行为指南》、《中国公民国内旅游文明行为公约》、《践行文明新风尚.争做最美昌宁人》等宣传资料发放至各旅游企业，引导服务人员、游客说文明话、做文明人，行文明事，让“旅游美时美刻，文明随时随地”。