丽江古城维护费实现线上缴纳

            从2016年1月1日起，世界文化遗产丽江古城保护管理局将通过线上线下、纸质票据和电子票据并行的模式，使用一系列符合新形势下满足用户体验需求的古城维护费缴纳方式，实现线上缴纳古维为最终实现古维票据的电子化征收。
            利用互联网在线电子缴纳古维费方式
            方式一：直接关注丽江古城官方公众微信号或是在丽江古城各入口服务点（服务亭），游客扫描丽江古城官方微信二维码；扫描官方微信在线电子缴纳古维二维码；游客扫描进入后，点击左下角“在线缴纳”菜单，即可完成古维费在缴纳，提交多个或单个缴纳人信息并在线支付完成，将收到缴纳成功的短信提示。
            方式二：游客在计划前往丽江古城旅游时，在全国各地通过互联网访问丽江古城官方网站（ www.ljgc.gov.cn ），点击网站首页右上角在线缴纳按钮，进入在线电子缴纳古城维护费页面；该页面有古维相关政策法规、古维票样及在线缴纳注意事项详细介绍，游客通过录入单个或多个缴纳人身份信息，并通过在线支付完成在线电子缴纳，将收到缴纳成功的短信提示。
            方式三：利用丽江古城免费WiFi实现购买古维票，首先游客连接“LJGC”免费WiFi热点；然后游客进入丽江古城微官网，点击进入“古维票购票”通道，提交个人信息并在线支付后，古维票购买成功。也可用大象圈圈微信公众号实现购买古维票，购票时首先扫描关注“大象圈圈”微信公众号；点击“免费上网”菜单下的“古城官网”二级菜单按钮，即可进入丽江古城微官网；游客进入丽江古城微官网后，点击进入“古维票购票”通道，提交个人信息并在线支付后，古维票购买成功。
            在线缴纳古城维护费票据获取及查验方式
            古城维护费票据获取。根据游客在线缴纳预留的电话号码，为游客提供优质服务，一定范围内实行送票上门；预约指定服务大厅取票。
            古维票据查验。游客凭个人身份证、在线缴纳成功短信或古维票据条形码，由世界文化遗产丽江古城保护管理局古城维护费征稽队工作人员通过古维征稽APP识别扫描等科技手段进行古城维护费在线实时查验。
            自2008年丽江古城维护费征收管理系统投入建设并正式运行以来，实名制票据的使用很大程度上提高了正规团队和部分散客的票据管理和使用的精准性，票据重复使用势态被有效遏制，在票据的精细化管理和电子化管理方面对比传统单一的手工票方式，已经迈上了一个新台阶。但随着古维征收工作日益面临的新局面，以及全球信息化高度发展的今天，相对单一的征收模式已不能满足征收工作的要求，多途径，多渠道的征收模式已是未来工作急待解决探索的问题。加之国内携程、途牛、去哪儿等线上平台已经成为游客出行预定旅游产品的重要方式，市内多家旅行社业竞相使用电商平台进行旅游产品的销售，销售比重剧增，古维征管系统不具备相应接口，流失线上征缴阵地；并且由于传统票据不能赢得广大年轻游客、智能终端使用群体的青睐，不适应这一群体的付费习惯，不能尽享互联网+业务创新平台所释放的改革红利，体验度差。为了切实保护和管理好世界文化遗产丽江古城，更进一步规范和加强古城维护费的征收及管理工作，实现征收最大化方便游客缴纳，提高用户体验度，以服务促征收，世界文化遗产丽江古城保护管理局拟将通过科技手段寻求和拓展新的征收渠道及稽核方式。（李映芳 曾润民）