省标化院为企业创建省级服务业标准化试点提供技术支撑

玉溪映月潭温泉是云南省著名温泉旅游休闲文化中心，国家AAAA级景区，2016年被列为云南省级服务业标准化试点项目。为推进试点工作顺利开展，省标化院充分发挥自身专业特长，主动深入基层，对映月潭实地开展了标准化试点调研、培训和技术指导工作。

近日，玉溪映月潭召开了标准化试点建设启动大会，省标化院专业技术人员在对映月潭进行深入调研的基础上，结合映月潭实际，为公司相关领导及标准化专兼职人员等100余人开展了标准化知识培训，技术人员着重从标准化发展历史、标准化理论和作用、标准化试点建设的工作程序和要求、标准的结构和编写等方面进行了详细讲解，使映月潭员工初步了解并掌握了标准化基本原理和工作方法。在此基础上，技术人员进一步深入各部门了解了企业需求，进行实地技术指导，初步构建了结构合理、层次分明、重点突出,符合映月潭温泉实际的服务标准体系明细表，为映月潭高标准、高质量完成省级旅游服务标准化试点任务、打造更高层次温泉旅游服务品质奠定了坚实基础。

今后，省标化院将一如既往支持玉溪映月潭试点项目，使温泉服务与标准化工作进行有效融合，规范映月潭温泉服务行为，提高服务质量和效率，为其试点项目顺利推进和完成验收提供技术支持。