昆明现有约10个社区网站 专家建议每个社区都应建

    现在为了方便联系，昆明几乎每个社区都开通了QQ群、微信群。基于此，有的社区学习外省经验，开设了社区论坛、网站，例如南屏街社区论坛、宝善街社区网等，极大促进了邻里交流，在建立和谐社区方面取得不俗成效。但是，社区网站、论坛在昆明还只是少数，有专家建议，应当扩大设立面，争取每个社区都建设有社区网站，并且在网站内容方面加强“老百姓的身边事”的比重，最好能够将部分栏目交由居民打理，以便更好地“网罗人气，网聚人心”。

     市中心社区网

    内容丰富活跃度高

    近年来，北京、上海、广州、重庆、南宁等地的社区，掀起一阵创建社区网站潮，深圳的“龙岗街市网”、广州的“天河社区”、“岑村网”等，昆明南屏街、金碧坊、宝善街等地社区也紧随其后，开设了自己的论坛、网站，不但让社区开展工作更加便利，也给居民们带来了切实好处。

    例如金碧坊社区网，整体分成“金碧杂谈”“坊间活动”“吃在云南”“摄友江湖”“谈房论市”等20多个栏目，每个栏目的帖子都是描述周边社区变化、街头巷尾新闻等。栏目下方还有“昆明公交该不该‘禁止饮食’”的民意调查，发布一周投票人数已经达到3000。据悉，金碧坊社区网去年发帖量达到196万，帖子每3分钟滚动一次，各个板块的日活跃人数在2000左右。

    网友“凌翔天翼”是一位老昆明，每天下班回家都要打开论坛看看。“论坛里都是百姓身边自己的事情，每天我会看帖子放松放松。”他对记者说，最近看到一篇描写“昆明兴隆街上的法政学堂”的文章，“这个学堂现在已经没有了，满满都是回忆啊。”网友“云南小小鸟”则对“网上问法”栏目情有独钟。“上面都是社区居民遇到的法务问题，遇到类似情况很快可以从栏目中找到‘同命相怜’的网友，或者求助于版主，版主大多由专家或律师担任，会帮大家想办法解决问题。”

    网友“昆明小楼”是金马坊附近一个社区工作站的工作人员，他说：“以前无论上面下达什么政策，或发布什么信息，都要挨家挨户敲门，遇到住户不在的还要择日到访，效率十分低下。但自从这个网站建成后，什么东西只要写成帖子发送，再和管理员联系，要求置顶就一切OK。”

    该网站创建者之一的“穆子云”表示，论坛、网站的形式比“社交群”优越的地方，在于居民不需要接受不喜欢的信息，可以自由选择感兴趣的栏目进行浏览。而且社区账号私密度比QQ号码要高，人们能够放开胆量畅所欲言，保证了网站帖子的内容鲜活。“网站创立之初，我们的定位就是关注附近社区发生的变化，街头巷尾的真人真事。并且把栏目内容都交给社区居民自行管理，每个月都会和‘管理员’们聚餐，商量哪些版块内容不够，探讨如何把网站做得更好。”“穆子云”如是说。

     比QQ群等更有活力

    开设条件不复杂

    目前昆明社区网站数量在10个左右，有金碧坊社区网、昆明南屏论坛、宝善街网、小熊网等。除了金马坊论坛等少部分社区网做得比较成功，大部分都存在栏目少、内容旧的问题。

    以“昆明南屏社区论坛”为例，仅有生活、休闲、消费、时尚等几个栏目。记者点击进入后，发现加精置顶文章多是网络转载。网友“生活小e”表示：“从名字来看这个网站应该是用来记录南屏街社区居民生活的，但却几乎没有这方面内容。”此外，有的网站由于缺乏日常维护，栏头、侧边栏处布满密密麻麻的广告。

    据了解，目前昆明金星社区、万宏路社区、长青社区等多个社区都建立了社区QQ群、微信群。但部分居民反馈，群里“僵尸成员”很多，并且人们似乎都不愿在群里指出社区内的问题。金星社区居民严女士表示：“金星社区本就不大，很多人都知道我的QQ号。一直想在QQ群里反映社区里‘老年人活动中心’开放次数太少的问题，又担心会引起不必要的麻烦。”居民林女士说，虽然QQ群里偶尔也会聊得热火朝天，但是对于拉近邻里关系，似乎没什么太大作用。该社区租户王女士表示：“我倒是加群了，但大部分人比较沉默。”所以和许多同龄人一样，王女士也选择了“屏蔽群消息”。

    金星社区工作人员表示，虽然目前开通了QQ群，但有什么重大事件还是得挨家挨户打电话或敲门通知，“要不然还是有很多住户不知道。”

    既然QQ群、微信群的效果并不好，那么构建一个社区网站或论坛麻烦吗？一二一大街电脑城的网络架构师梁先生谈到：“租借域名+服务器价格在几百元左右，全套办下来也不过万把块钱。”一个社区是否能创建社区网站，他认为只要社区内大部分居民能联网就没问题。“理论上说青年人更容易从网上寻找信息，但现在不少老人对上网也门儿清，时间也更充裕，所以不太好说老社区就不适合建立社区网站。”    

    专家

    社区应与政府沟通

    为建论坛争取支持

    云南大学公共管理学院教授丁彦平认为，社区网站存在很多好处，例如拉近邻里关系、记录社区变化、建立和谐社区等。应当将范围扩大，争取每个社区都有一个属于自己的论坛、网站。“目前整个昆明社区网站仅有十余个，数量较少。社区工作站应当积极与政府相关部门沟通，为建立社区论坛、网站争取政策支持。”

    对于现有的社区网，丁彦平表示必须深入了解居民想要获取的信息和了解的内容，在这个大前提下规划版块、设置内容。“虽然从新浪、腾讯等门户网站上转载信息看似具有教育意义，但社区网络主要受众是社区居民，街头巷尾的身边小事无疑对居民生活更具服务性。”

    此外，丁彦平认为：“昆明目前的社区网站还停留在编辑、记者提供内容给居民浏览。不妨尝试将部分版面交由居民打理，不但能降低网站运营成本，也能让内容更贴近市民生活。而网站管理者只需作为一个‘审查’的角色，对违规发帖人进行封号处罚即可。”

     链接

    多个城市遍地“社区网”

    无论是北京、上海、广州、深圳等一线城市，还是重庆、南宁等西南名城，几乎所有社区都建立了论坛、网站。例如：2014年全国互联网评选中，深圳的“龙岗街市网”、广州的“天河社区”等网站都获了奖项。

    广州天河区“岑村论坛”创建者“龚夫”表示，目前“岑村网”年收入在50万元左右，“只要达到一定人气，善于发掘，社区网站的盈利空间其实还蛮大的。”(昆明日报 记者吕惠钧)