洞察力：CIO不可或缺的能力之一
18.03.2015 13:08
本文来源: 中小企业
当然您或许会感到疑问，成都恩嘉依网络科技有限公司（以下简称恩嘉依）怎么会与家具行业的信息化有关系呢？其实恩嘉依是作为成都明珠家具集团下属的公司，专门负责集团的信息化建设。成都明珠家具集团作为中国大规模家具制造企业之一，成都明珠家具共拥有总占地数千亩的总部基地、明珠工业园A区、B区基地、华北园区和华南园区五大生产基地，以及门类齐全的26家专业分厂，同时分别在意大利米兰和中国成都设立了的两大研发中心。谢静谈到：随着集团的不断发展扩大，因此很多部门独立出来成立公司，内部信息化的部门独立出来便是现在的恩嘉依，实际现在是做明珠家具集团的信息化。作为公司的总经理助理，目前她主要负责集团内部的信息化工作。
成都恩嘉依网络科技有限公司总经理助理、第十八届北大CIO班学员 谢静
明珠信息化建设初体验
访谈开始，她很感慨的与记者分享了她在明珠工作的点点滴滴：07年进入明珠，初到明珠并不是做信息化工作，而是主要负责仓库管理，之前的物流工作经验对于她在明珠的仓库管理工作有很大的帮助，当时老板又很支持做仓库管理系统，因此她作为物流部部长全程参与了仓库管理信息系统的建设与实施，整个系统上线之后，极大的提高了效率。紧接着老板也提出了用信息系统进行管理的概念，因此考虑上线ERP系统。她笑着与记者说：当时我们老板高瞻远瞩，选型前就要求要上全球最好的ERP，要请全球最好的咨询公司，因此08年三四月份开始选型，当时选了SAP的ERP，咨询公司请了IBM，08年8月份项目组成立，09年三月份整个项目完成。因为对ERP项目的重视，领导要求每个部门的主管都要参与，而谢静作为物流部门的主管也参与了整个项目。之后集团开始组建信息化团队，凭借系统的实施经验她就留在了信息化部门。目前整个公司还是以SAP的ERP系统作为基础，在这基础之上建立了B2B订单平台以及CRM系统，其他的系统还包括BPM、MES、APO、PDM等系统。
谈及明珠未来的IT规划，她坦言也是遇到了一些挑战，她说：根据明珠“以消费者为核心的战略”转型，未来信息化建设将围绕“以消费者为核心”，在产品方面开始走向以生活方式为核心，个性化，消费者参加设计；在服务方面与经销商合作直接服务消费者。配合这个战略目标今年最重要的信息化建设便是大规模定制和送装一体化项目，这两个项目从产品设计、生产到物流安装、服务跟踪涉及众多系统，对信息化团队是个极大的挑战。
管理遇难题：如何留住人才
谈及信息化建设中的难题，谢静谈到：对于我们最大的问题是如何留住我们的人才，特别是面对外面的巨大的诱惑。比如写代码这个简单的事情，像明珠这样的企业开发人员不仅要写代码，还需要非常的了解业务流程，因此碰到合适的人才，我们会通过不同的办法去留住人才，整个公司也在这部分花了大心思，绩效方面做的很细致，所有的考核指标都是可量化的，员工可以根据每月工作的完成情况，自己算出自己的绩效成绩，让他们觉得这样的考核是对每个人来讲是公平的。每年的专业能力认证，有明确的级别标准，每个员工都可以根据自己的能力，参加不同级别的认证，向自己的晋升目标努力。
由于集团高层对于信息化的重视，集团下属的任何部门都不会不推进项目或者不愿意做信息化项目，公司每年做预算的时候，会包括每个部门未来一年在信息化上的规划，为此每个部门的领导就会考虑自己部门的信息化该如何发展，会主动的与IT部门来沟通，谢静认为：一切推进的如此顺利，都要归功于公司老板，如果领导不重视信息化建设，不愿意投资做信息化，那一切都没有了。因此在做集团信息化建设过程中比较顺利，至少领导是坚定不移的支持信息化建设。
因此，她认为整个信息化建设领导层面对信息化的认可是非常重要的，如果老板不能高瞻远瞩，那么底下的任何人做什么都是徒劳的。
那么在这样的传统家具企业，对于新技术是什么态度呢？在访谈中，谢静对记者表示：在移动化方面的采取“抱大树”的策略，全面微信化，对内采用微信企业号对接所有内部系统，对外采用微信公众服务号对接消费者服务和体验的相关系统。在云计算方面，计划从2015年开始原则上不再采购任何服务器，新应用需求全部才有租用云服务器的形式，预计节约硬件成本40%。
CIO能力分析 洞察力不可或缺
在新技术新管理模式不断变化的大环境中，CIO个人的能力发展也显得至关重要，谢静谈到：我认为CIO并不一定要精通技术，但是必须要有对新技术的敏感和洞察力，新的技术出现之后，能够迅速的捕捉机会，并且为企业带来有价值的东西，与此同时，管理也很重要，如果能够带领懂技术的人并且进行合理的安排，这样的管理能力也是要有的。
作为IT职场中的女性，谢静认为：女性独有的第六感对我来说带来了帮助，会对某些东西比较敏感，并且提早发现问题。同时她也提到：虽然平时工作比较繁忙，但是家人全面支持我的工作，无论是去外地学习还是出差，都非常支持。访谈最后，她也给现代的年轻人们一些中肯的建议：做一行，爱一行，要有责任心！只要自己下定决心去做的事情，就一定要以负责的态度把事情做好，做任何事情不求轰轰烈烈，平平淡淡的把每一个细节做好才是最关键的。
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