“一部手机游云南”推介会在京举行

     昆明信息港讯（昆明日报首席记者李思娴发自北京） 3月1日，“一部手机游云南”上线试运行，云南旅游即将全面跨入智慧时代。昨日，“一部手机游云南”上线试运行产品推介会在北京举行，省政府和深圳腾讯计算机有限公司向全球推介说明“一部手机游云南”。

    国家旅游局副局长杜江、云南省副省长陈舜、腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾出席推介会并致辞。

    “‘一部手机游云南’昨天上线试运行，孩子出生了，家里人自然十分高兴，亲戚朋友今天来捧场，更是增加了喜庆氛围。这个作品的创意、编剧、出品人、监制、导演阮成发省长让我代问大家好！”陈舜饱含深情又不失幽默地说，我们将努力同腾讯一起倾听大家的声音，一起培养好这个孩子，让他能够长大成人、服务社会。欢迎大家游云南、欢迎大家使用“游云南”。

    杜江也充分肯定了“一部手机游云南”平台，并提出期望：“希望云南省和腾讯公司继续深化合作、不断完善‘一部手机游云南’产品功能，更好地实现旅游服务、旅游管理、旅游营销、旅游体验智能化，真正让游客一机在手，说走就走、说游就游，真正实现游客体验自由自在、政府服务无处不在。”

    马化腾表示，对腾讯公司而言，“一部手机游云南”是其在“互联网+全域旅游”领域打造的首个省级合作项目，也整合了包括微信公众平台、小程序、腾讯云、微信支付、人脸识别、AI、智慧零售在内的多项核心技术与能力，是其帮助云南省建设“数字云南”的新尝试和新突破，助推云南旅游转型升级和全域旅游建设步伐，使互联网技术更好地为实体经济服务。

    现场专家介绍， “一部手机游云南”是云南最权威、全面、方便的统一智慧旅游大数据平台，可以通过App、微信小程序、微信公众号进入，游客在4G网络全覆盖的云南省域内，能够在游前、游中、游后，仅通过一部手机完成吃、住、行、游、购、娱、养等全方位智能服务，让来云南的游客感受到旅游的自由自在，政府提供的服务无处不在。

    据悉，为配合“一部手机游云南”平台上线试运行，腾讯携手云南省旅游发展委员会，于2月28日同步开始“一部手机游云南”体验官全球招募行动，联合腾讯企鹅媒体平台、新榜、快手等平台，面向全球招募30名体验官，共赴七彩云南智慧之旅，以帮助云南提升旅游服务体验。

    会上，相关领导为前期在全球范围内招募入选的10位云南旅游“首席体验官”颁发了证书，并现场体验了直播、购物。

    国家旅游局、云南省政府的相关领导，以及旅游业知名专家、腾讯公司高管和“一部手机游云南”项目建设运营方腾云公司负责人等嘉宾出席推介会。

     新闻多一点

    今年上半年正式上线，“一部手机游云南”带你怎样游？

    刷脸逛景点 一键就投诉

    “一部手机游云南”到底是什么？有哪些功能？能给游客带来哪些全新的体验、为什么说它是游玩云南的必备利器？在昨日的“一部手机游云南”上线试运行产品推介会上，记者对此一探究竟。

    什么是“一部手机游云南”？

    中国首屈一指的智慧旅游大数据平台

    “一部手机游云南”是云南省政府与腾讯公司共同打造的，目标是建成中国首屈一指的智慧旅游大数据平台。游客只要在4G网络全覆盖的云南省域内，就能够在游前、游中、游后，通过一部手机完成吃、住、行、游、购、娱、养等全方位智能服务。

    项目由1个App、5个微信小程序、2个管理体系和3个支撑体系共同构成，可以实现数字身份、数字消费、数字诚信、全域投诉和AI服务五大体系的系统化实施，刷脸入园、景区直播、高速公路无感支付、电子发票……覆盖了吃、住、行、游、购、娱、养的各种场景。

    “一部手机游云南”能做什么？

    刷脸逛景点 一键就投诉

    “一部手机游云南”承包了游客的云南游全过程。

    腾讯杰出科学家、“一部手机游云南”研发人员贾佳亚介绍，“一部手机游云南”拥有强大的智能服务功能。比如，到达景区时，在“一部手机游云南”上买过门票的用户，不需要再排队检票，直接刷脸或扫二维码就能快速入园。

    即将去一个景点，想知道这个景点人多不多，天气怎样，“一部手机游云南”能给出答案。系统集成24小时直播，让游客玩之前就能“零距离”了解景点，决定是否出行。云南大理鸡足山景区就设了3个直播点，游客只要打开“一部手机游云南”App，就能观鸡足山日出、日落，看洱海、苍山、大理古城。

    此外，“一部手机游云南”还有一键找公厕、查攻略、订酒店等功能，游客能根据季节和个人需求选择春夏秋冬、干湿季的语音导览内容，辅助游览景区。

    景区买东西，担心上当受骗？“一部手机游云南”建立了一套诚信体系，整合了云南核心商家，放入诚信体系，商家提供服务时也要受监管。

    值得关注的是，监管部门也将“入驻”平台，建立起一整套快速响应、联动处置的机制，游客可以通过平台在线投诉。一旦发生投诉，距离投诉游客最近的投诉第一责任人将最先接到通知，并第一时间赶到现场，并且实时反馈处置情况。

    “一部手机游云南”何时与游客见面？

    今年上半年正式上线使用

    省旅游发展委员会主任余繁受访时表示，将进一步推动各州市按照“一部手机游云南”的部署和要求，把涉及“吃住行游购娱养”的企业通过诚信评价推送到平台上；对所有景区加大指导，推动数字化进程，让更多符合要求的景区上线；协调相关部门进一步加大信息基础设施的建设，加大4G网络的覆盖力度，为“一部手机游云南”提供坚实的技术保障。

    目前，这些功能已覆盖昆明石林风景名胜区、昆明世博园景区、云南民族村、大理崇圣寺三塔文化旅游区、大理古城、丽江古城、丽江玉龙雪山景区等云南多个热门景点。余繁透露，按照计划，最迟在今年7月，云南16个州市的景区将实现全覆盖。

    “一部手机游云南”将给云南旅游带来什么？余繁表示，“一部手机游云南”将会给旅游产品开发、旅游服务提升、旅游产业架构重组、政府服务管理质量带来根本性的改变。

    余繁表示，“一部手机游云南”将在今年上半年正式上线使用。