冻坏水表水管春节期间也能修 昆明生活服务信息汇总

    昆明信息港综合整理 你家的水管还漏吗？回家过年和返程的车票买到了吗？春节期间如何出行？记者了解到，如春节期间自来水表或水管还在漏水，可拨打供水客服热线报修。此外，昆明公交集团将根据客流变化适时调整运力，加大客运站、公园景点的发车趟次，确保市民安全出行。春节返乡的市民可到云南邮政226个网点购买出行和返程车票。

     公交

    增加景点运力

    公交出行，安全第一。为给市民、乘客提供安全、祥和、优质高效的公交服务，昆明公交将严查强超抢会、抢信号灯、进站车速快、站台超车、停站不靠边、斗气车、霸王车、吹牛谈天等问题。同时，昆明公交将加大五大客运站、昆明火车站、长水机场及市内主要公园、商场等地方的公交服务，当客流发生较大变化时，将适时调整运力。特别是长水国际机场如出现大雾天气，大量旅客滞留时，昆明公交将适时调派车辆疏散滞留旅客。

    此外，如果市民对昆明公交有什么意见、建议或查询公交线路，只需要拨打昆明公交客户服务热线96188即可。

     供水

    春节也修水表

    1月25日以来，昆明自来水集团有限公司接报的受灾户数不断上升至60000多户，涉及小区上升至575个（主城区538个，呈贡区37个），占到自来水用户总数110万户的6％。为进一步加大抢修力度，昆明自来水集团有限公司投入资金1500万元购买设备，并组织1000多名工作人员参与抢修。随后，又分别从常州、柳州等地调集专业技术工人120名参加抢修。截至2月4日，供水设施修复工作已接近尾声 ，剩余新增及零散接报用户，力争春节前全面完成抢修任务。

    昆明自来水集团有限公司提醒，在近几天的抢修过程中，通过主动巡查巡检，维修人员发现入住率不高的部分小区受损严重但无人报修，致使接报受灾户数的不断上升。如果还有前期已经报修的用户，现在还没有维修人员上门服务，除拨打客服热线96106外，还可通过昆明自来水公司微博、微信再次报修，昆明自来水集团有限公司将及时派员上门为你维修。

     供气

    营业厅不休假 

    今年春节期间，云南昆仑燃气综合服务厅和各营业网点均安排值班，值班时间为每天上午9:00——下午17:00，客服电话96107。

    2016年春节即将到来，按往年居民用户用气习惯，除夕当天无明显的早、中、晚高峰的区分，用气量将有大幅增加，用气高峰主要集中在10:00-18：00时之间。为此，2月1日起云南昆仑燃气停止带气作业，全力以赴做好巡检、设备维护保养、应急抢险等工作，确保用户节日期间正常用气。同时，客服热线96107实行人工24小时值班，生产运行调度和燃气安全抢修抢险也实行24小时值班 ，报警电话63164228。户内燃气设施故障申报值班时间为上午8:30——下午17:30，值班电话63161625、63160814。

    此外，节日期间，不使用燃气时，或发现用气不正常时，请用户关闭好灶具阀门和灶前阀、表前阀，防止燃气泄漏；如发生用气故障，燃气泄漏等突发事件，请及时拨打客服热线96107和报警电话。

     邮政

    226个网点可买车票

    春节回家过年或节后返程，市民可到云南邮政226个网点购买车票，客服电话11185。

    春节回家到哪里买火车票不排队？据了解，为做好2016年春运火车票代售，云南邮政开办的火车票联营代售点多达226个，代售点覆盖全省129个县及部分乡镇。同时，旅客在邮政网点还能买全国各地打折机票、省内长途汽车票以及昆明始发的省外长途汽车票。

    此外，云南邮政还在11185客户服务中心设置了火车票专台，为全省代售火车票业务做好咨询、问题投诉等，全力以赴解决订购火车票所产生的问题。截至1月底，云南邮政已售出24万张2016年春运车票。预计春运期间，云南邮政还将增设26个车票代售点。（昆明日报 记者杨官荣 通讯员赵锦清）