无人菜摊是我们诚信教育的课堂

    昆明的首家无人菜摊在金江小区·云苑开业了，一个多月以来，回款率达100%。无人监督、无人算计、也没人讨价还价，一买一卖，在诚信的基础上公平、高效地进行，这是件挺美好的事。

    之所以美好，因为在这个社会失信问题并未得到很好解决的年代，建立在诚信基础上的一切都有一种即稀缺又高尚的美感。

    最近几年，全国多个地方都出现了无人菜摊。有失败的案例，如在西安北山门村村口的无人菜摊，因为“个别人拿了菜却不投钱，每天都亏”，在2013年底就装上了摄像头。但在佛山市同济市场、在广西药用植物园内、在海口京茂百货停车场前……无人菜摊都取得了类似于昆明金江小区·云苑这样的成功。

    成功者不必欢喜，失败者也无需懊恼。因为一个无人菜摊的成败，并不能准确衡量我们社会的诚信度。想想那个“假设给你×万让你离开你的男（女）朋友，你愿意吗”的问题就会明白，用2元钱一份的蔬菜来证明我们社会是诚信的，不但稍显无力，且有一味拔高之嫌。因为如果是比较贵重的商品，要实现无人看管恐怕就不那么容易操作，结果也可能不那么乐观。

    但无人菜摊的的确确是春城的一抹亮色，它的价值在于其教育意义，它虽然不是什么考卷，也不是什么道德试纸，但它是一个诚信课堂。无人菜摊教会了人们，一旦人与人之间有了诚信，会极大地降低社会成本，自己的满足感也会相应提高。

    无人菜摊，不需要讨价还价，也不需要销售人员。在买卖过程中，这降低了买方的时间成本，也降低了卖方的人力成本。见微知著，在大生意上，道理其实也是如此。我们都知道，信用体系是互联网成功的基础之一，诚信在某种程度上已经成为我们这个时代商业文明的基石。

    另一方面，通过无人菜摊，人们可以体验到本来陌生的双方相互信任的感觉，就像小区业主说的那样：“公司是讲诚信的，我们也要诚信，决不赖账。”无人菜摊这个诚信课堂生动、没有说教。人们每一次买菜，都会有所思、有所悟，相当于不断的心理暗示——自己是个诚信的人，要做个诚信的人。

    对于旁观者而言，无人菜摊教育意义也同样存在。它至少会触动一些人、启发一些人，让他们对诚信与道德有一些更深刻的认识。就像有网友说：“如果这个事儿能长期坚持下去，说明昆明人的素质还可以。”字里行间，流露出的是一种愿景。

    还应当注意的是，昆明无人菜摊连接的双方是企业与小区业主，这种模式似乎值得推广，企业承担风险的能力要比普通小贩高，一旦企业在充分调研的基础上，在更大的范围内开展无人菜摊，应该会对企业降低成本有一定的促进作用。与此同时，无人菜摊的教育范围和效果也将相应提高。

    我们也相信，随着市民素质的提高、社会文明的进步，这种无人看管的商业模式，很可能会在超市、速食店等领域出现，并将继续反作用于整个社会的诚信文明与道德文明。如今，企业相信市民，开办了无人菜摊，市民也不负这种信任，双方践行诚信、品味诚信。而我们则希望，在昆明这座美丽的城市里，在街道上、楼宇中，每一次信任都能有信任的回声。（作者尹一）