1.3万余户错过天然气置换 昆明计划“查房”找人

20.03.2015  11:59

错过天然气置换的1.3万用户怎么办?用户除拨打昆仑燃气客户服务电话96107,或者与社区、物管联系重新预约置换外,对于实在联系不到的用户,昆明还计划通过房屋产权登记部门查询系统,找到“隐身”的到访不遇户,通知其尽快回家置换天然气。

目前,昆明已有1.3万燃气用户错过天然气置换工作。”云南中石油昆仑燃气公司昆明分公司(以下简称昆仑燃气)党委书记、副总经理方云就百姓关心的话题通报说。

方云介绍,昆明自2014年8月15日正式启动天然气置换工作以来,截至今年3月19日,已顺利完成11个片区的置换,在已完成置换的区域内,还有13576万户燃气用户因没有人在家错过置换工作。

由于人工煤气与天然气是两种成分不同的可燃气体,两种燃气使用的燃具不具有互换性,天然气置换时,必须对煤气灶具进行更换或改装,并经过调试后才能够安全使用。到访不遇,导致燃气企业无法掌握用户家中燃气设施的情况,会造成安全隐患。对于越来越多的到访不遇户,有关部门计划通过房屋产权登记部门,在不泄露房主隐私的情况下,通过房屋产权查询系统查找到房主联系方式,利用电话或短信的方式预约天然气置换时间。同时,燃气企业也将把到访不遇客户列入常态化、动态化管理,不断消除到访不遇的情况。

如该区域置换工作已结束但尚未接受置换服务,请留意工作人员张贴的通知和标签等。同时,请尽快拨打昆仑燃气客户服务电话96107,或者与社区、物管联系重新预约置换。

提醒

到这15个服务点买燃具

今日,昆明将启动B-2、B-5片区天然气置换工作,涉及23个小区庭院的16739户居民。其中,五华区2982户,高新区13757户。

为方便市民购买燃具,这次置换将设置傲云峰小区、磊鑫花园(朝花夕时)、中天花园、桂鑫园、新域盛景一、二期、棕榈泉花园、丽阳新城(一)、丽阳新城(二)、鼎易天城、月半湾、国际花园、水逸康桥、锦兴苑、春光小区、戛纳小镇这15个服务点,为置换片区住户提供现场宣传、咨询、燃具选购等服务。记者杨官荣报道