建行红河州个旧支行堵截诈骗保全客户资金十万元

　　建行红河州个旧支行大堂经理凭借良好的职业素养和高度的责任心，成功堵截了一起电信诈骗，避免客户资金损失十万元，获得客户高度赞誉。

　　近日，建行个旧支行营业室走进一位老人，神情恍惚，当班大堂经理询问其要办什么业务，老人说要汇款。得知汇款要有对方账号，收款人姓名，汇款金额后，老人走出门外神神秘秘地拨打了两个电话又回到大厅，并拿出一本存款余额37万元的定期存折，要求一定要帮他填汇款单进行汇款。大堂经理一听老人要将定期存款提前支取10万元汇到异地，顿生疑窦，进一步询问老人汇款的原因，老人不肯说只反复催促赶紧帮他汇款。凭着职业的敏感，大堂经理更觉得此事可疑，就把老人请到了理财室，耐心询问，经过耐心劝说，老人这才道出事情原委，原来头一天接到一个外地打来的电话(电话号码不显示)，说北京的一件案件与老人有关，并核对了老人的身份证号码，要老人汇10万元过去消案，不然老人的所有存款都会被查封。此时，大堂经理意识到这就是电信诈骗惯用的手段，一边安抚老人，一边调出老人手机里子女的电话通知其女儿，老人家属赶到网点后，大家一起劝说分析，老人才放下了一直忐忑不安的心，醒悟后的老人对银行工作人连连致谢。(杨艳)