昆明市五华区地税局“百分百”服务小微企业

2015年，五华区局多措并举，精准发力，全面服务好小微企业。一是宣传“百分百”覆盖。依托纳税人讲堂，对小微企业纳税人进行集中培训，面对面宣讲优惠政策，辅导纳税申报；通过报纸、电视、办税服务厅和便民服务窗口实行多渠道、全天候、立体式宣传，确保政策宣传渗透真正“小”“微”。二是服务“百分百”提质。对符合条件的小微企业，有针对性地实行定制服务，明确可享受的优惠政策、应完备的业务资料，提速审批备案流程；以办税大厅小微企业优惠政策落实咨询服务岗作为服务小微企业的前沿阵地，严格落实首问责任制，第一时间解答涉税咨询，全程引导办理涉税业务。三是政策“百分百”落实。定期对享受优惠的小微企业纳税申报情况进行清理、清查，建立健全小微企业优惠情况统计台账，抽取享受税收优惠数据，以数据检验政策落实情况，并定期回访小微企业纳税人，收集和梳理相关的涉税诉求，以此强化后续征管，保证政策落实不打折扣。